agoda訂房會被轉單到其他訂房網？

透過訂房網要記得拍下房型
上個月要訂某泡湯溫泉villa房型
透過訂房網比價
trivago $2600 四人房型
agoda ＄3200 villa房型

於是打去溫泉villa櫃檯，確認價差跟房型
然後跟agoda訂了villa的房型

到現場後，櫃檯依照訂房網
資料幫我辦了4人房型
不是villa房型

溝通後，villa說訂房網給的資料是4人房型

後來villa請我打給trip訂房網?詢問
我是跟agoda訂房，怎麼會需要跟trip詢問？
櫃檯說有時候訂房網會轉單
給了我trip訂房網後台電話

我打去跟trip後台確認各項身份對比老半天，都沒有我的訂房資料？


變成跟agoda訂房
trip給villa訂房資料
但是trip沒有我的訂房資料？

後來經由太太去跟櫃檯【溝通】😅，才住進當初訂的villa房

這次經驗後，以後訂房時，一定要拍下自己的
房型，避免下次又被換房了

問題是，訂房網轉單是怎麼回事？
請問有人有碰過或瞭解轉單的事情嗎？
整個事件的狀況問題是villa？還是訂房網？

自己都糊塗了😆😆