CASIO-EQB-600D1A2(EDIFICE)~原本的歡喜開箱文變成災情抱怨文~

各位喜歡Casio大大們日安:

小弟自從看了吉姆林大的世界時間由我掌握 CASIO EDIFICE EQB-600 全新藍牙錶款

從此魂牽夢縈這支Casio的新錶款

尤其那山形廠鑄造的藍色地球,美極了

在幾次逛街特別帶著女王"不經意"逛到Casio專櫃,看了又看、試了又試

最後忍不住於(2016)8/17於網路上下單購買EQB-600D1A2

8/22收到貨,8/23迫不及待前往熟識的老鐘錶店調整錶帶長度

並對於藍芽連接APP使用上沒有問題(小弟是使用SONY Z3+,Android6.0.1版本)

先歡喜開箱(小弟是開速霸陸的車,六星配上藍色地球有異曲同工之妙)

CASIO-EQB-600D1A2(EDIFICE)~原本的歡喜開箱文變成災情抱怨文~
CASIO-EQB-600D1A2(EDIFICE)~原本的歡喜開箱文變成災情抱怨文~
CASIO-EQB-600D1A2(EDIFICE)~原本的歡喜開箱文變成災情抱怨文~
CASIO-EQB-600D1A2(EDIFICE)~原本的歡喜開箱文變成災情抱怨文~

但在後來幾天發生了非常不愉快的經驗

9/1發現錶殼下方靠近錶帶藍色圈環處有2點疑似掉漆或鍍鉻不全處

CASIO-EQB-600D1A2(EDIFICE)~原本的歡喜開箱文變成災情抱怨文~
CASIO-EQB-600D1A2(EDIFICE)~原本的歡喜開箱文變成災情抱怨文~

雖然不影響功能但對於Casio品質品管產生很大的疑慮

且小弟已調整錶帶長度,無法於網路購物退貨

接著9/1當天於Casio官網反映,主要敘述這個位置不是人為,新錶我也不想拆卸,可否提供鑑定

9/1官網回覆

關於您詢問的問題,維修中心僅提供產品故障維修,無法提供鑑定服務。
另外手錶外觀會受到個人使用習慣及保存環境等因素影響,故不在保固範圍內,
當外觀受損時,消費者可考慮將手錶送至維修中心,付費更換新零件。

小弟馬上再於官網留言,強調非常了解外觀不保固,僅想由Casio總公司提供鑑定

是否因製造或其他因素造成掉漆或鍍鉻不全

9/2官網回覆

關於您所詢問EQB-600D-1A2的問題,謝謝您所提出的意見,
但維修中心非檢驗單位,無法確知商品異常的發生原因,
僅能針對商品異常的結果現象進行維修或零件更換。
若您需要維修上的協助,您可直接將商品送至原廠維修中心,
以便技師實際檢測後再針對您的商品提供相關處理。
提醒您,外觀零件依據原廠保證內容不在免費服務的範圍內,
故若需要維修中心協助處理,相關費用皆會由消費者負擔。

沉澱了1天(9/4),還是懷抱提出建議的心情於官網留言

強調Casio總公司可否留下MAIL,我可以將照片發過去

目前的問題是針對商品瑕疵提出疑問,並希望了解商品異常的發生原因

且我不需要"維修上的協助"

9/5官網回覆

關於您所詢問EQB-600D-1A2的問題,說明如下
由於手錶外觀可能受到個人使用習慣及保存環境等因素影響出現不同程度的耗損,
故外觀的損傷皆判定屬人為或外力因素所致,恕無法提供免費服務。
原廠維修中心非檢驗單位,無法提供您鑑定服務,造成不便敬請見諒。

小弟我無言了

照片中這個位置是我自己無聊拿東西摳摳摳出來的嗎?

未審先判,還是只負責賣、不負責了解異常問題及狀況嗎?

小弟20年前用自己第一份薪水買了G-SHOCK,到現在換電池還能用

自認是喜愛Casio的忠實客戶,卻毀於一個官腔官調的客戶回覆

請各位喜歡Casio EQB-600D 1A2大大們,為求自保,購買前請特別注意

"錶殼下方靠近錶帶藍色圈環處有疑似掉漆或鍍鉻不全處"

若真有其他災情亦請共同發聲

謝謝!!




愛喝咖啡 wrote:
各位喜歡Casio...(恕刪)


人生難免不完美,不要為了小瑕疵壞了自己的心情,如果是我.......請參考下列作法

https://youtu.be/JyeTS5m0Zo0

還比較爽
雖難同意大公司的說法。只能接受人生的不完美吧!
愛喝咖啡 wrote:
各位喜歡Casio大...(恕刪)
可以圈一下您說的缺陷是?我eizo螢幕用力的看還是看不出來

愛喝咖啡 wrote:
各位喜歡Casio大...(恕刪)
其實網路買有時遇到商品真的有問題時,確實會麻煩些,

如果是實體店面購買,店家可能可以直接對廠商退貨,

但這我不是很能確定,因為有可能卡到互相認定的問題,

公司的立場會堅持無法認定是誰的責任,尤其如果不是

非常確定是誰的責任,就非常麻煩,另一種方式是台灣公司貨

會有保卡,拿保卡到公司的大維修站看看可否處理,

其實任何東西都有風險,像這隻應該非日本原廠生產,

應該是中國製造,有些casio錶其實價位中等,所以可能

有存在這種風險。
如下圖,請參考



謝謝您的參與及關心
愛喝咖啡 wrote:
9/1發現錶殼下方靠近錶帶藍色圈環處有2點疑似掉漆或鍍鉻不全處
雖然不影響功能但對於Casio品質品管產生很大的疑慮

敝人是 EDIFICE EQW-A1200 全黑款,看不出外觀有甚麼瑕疵,但確定時針/分針/日期等功能都運作正常.
我的愛車也有銀底+藍色logo字體.
這隻我是買液晶螢幕版的 全黑

改天應該會開始掉漆吧

卡西歐近幾年錶的品質真的
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