小弟在上月(8/5)買了一支星辰光動能錶7040元
想說工作6年了, 買支新錶, 非常興高采烈。
但這一個月的時間, 錶已經不準3次了, 2次慢了5分錶, 1次慢了20分
所以想說拿去真的不行了, 一個月不準3次,太誇張了, 所以今天拿去台中誠品2樓送修

櫃台小姐說, 因為這支錶不在那邊買, 所以需要1200元的押金
(OS.我的錶7000多元都壓在那了, 為什麼還要再押1200??)

若先在店測試個2~3天若還是不準,再打算送廠維修,至於送原廠運費還要收200元唷
(OS. 才買一個多月的錶, 進廠維修就要運費了, 買了一次就知道了,以後這種售後服品質,真的只要一次就好了 )

掰惹胃, 本身從事綠能相關工作, 才買光動能錶,經過這次的經驗真的會再考慮看看了><
櫃姐還問我是否有在曬太陽,我就說我天天在互外工作,當然有曬太陽, 縱使沒在曬也不可能一個月不準3次吧

但我今天心寒的是,星辰網站所公佈的品牌形象店, 居然是這種服務方式, 早知道我就送沙鹿這邊的寶島就好了, 何必大老遠的跑到台中市區, 結果居然送原廠還要200元的運費。還在保固內, 不是要自行吸收運費嗎?
不知道這服務方式是不是每個品牌都是降??
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wongliin wrote:
小弟在上月(8/5...(恕刪)


所以你到底在哪買的?幹嘛不送原店家?
wongliin wrote:
小弟在上月(8/5)...(恕刪)


送回原本購買店家不就好了

為何特地送到形象店?

難道服務會差很多?

況且保固內很多產品維修

也是要自己自費寄過去
去金門出差時, 在金門機場買的, 想說免稅商店比較便宜, 結果也沒有><
剛看發票是寫『金坊國際股份有限公司』

我的型號是BU3000, 其實真的還蠻帥的, 在本島看了很多間, 都還沒看這支, 所以一時心動就直接在金門買了
連結
石英錶不該慢這麼多
要不摔到,要不受磁,要不進水
看看是哪個問題吧?

跟光動能沒啥關係
無須因噎廢食
我戴太陽能的手錶都戴20年不知道換過十幾隻了
買水貨就是這樣
wongliin wrote:
小弟在上月(8/5...(恕刪)
所以你手上有沒有台灣原廠的保固證明?
有的話他們就不應該收費
如果沒有,那收費維修也算剛好而已
有保證書呀,也拿去壓在她那裡了,
和1200一塊被她收去了。
不是水貨啦。
只是我買的地方叫金門醬,就像你買在高雄,要在台中送修一樣。
好像沒在指定的店就算是水貨
www.citizenwatch.com.tw/newsDetail.asp?sn=105
客服打電話來了,回覆的還ok,可以接受,沒有讓我兩度吐血。
她說200元是從台中送過去原廠的,原廠送回的基本上是不收運費的。而1200元是說怕客戶維修完不去領回的押金,跟她們無關。
看來這星辰不算全省服務,只好自認倒楣,買到錶王。
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