101沛納海的店員臉臭的跟大便一樣.....

香港這裡也是
錶店多到像路上的狗屎到處都是

問同一款錶
進去講普通話帶點卷舌
人家就會客客氣氣要我留資料有貨立刻聯絡我
台灣狗蟻出鞘
就說沒貨沒折扣也不知何時會有貨
TIGER-YAH wrote:
我去看錶試戴 服務人...(恕刪)
101除非您能像101董仔說的 單筆刷卡破百萬很平常
否則要得到好臉色除非你長的像金城武
在101那邊買是不看折扣的
是看您出手的闊氣度
出手阿沙力就能得到尊爵不凡的禮遇
101的服務態度 真的令人覺得無言
那天朋友要去看錶 也有購入意願了
裡面年紀年長的接待我們
臉臭的跟啥大便一樣 態度也很糟糕 ...

最後 也不想跟他買~
蝦爆... 反而當初去香港玩的時候
海港城的服務態度只有好而已

Roger996 wrote:
樓主的口音聽起來帶有點對岸的腔調或是語氣
(恕刪)


如果真是這種口音的話保證態度好一百倍

a107338 wrote:
因為嚴格說來

會買錶,或者說是會重覆回來買第二支以上的

會在像01這種地方發言的機率是比較低的

而且這種東西,會買就會買,不太可能是隨意逛進去就買的客層

所以01上這種東西,看看就好^++^

中山北路LV店被罵到翻,比起這邊可說是罵到像核戰一樣

人家也沒因此生意變差,還人擠人呢^++^

網路認真看,輸很大的^++^


頗有感觸
中山北LV
穿休閒一點但是全身沒名牌進去
從頭被晾到尾
穿條破牛仔褲但是腰間掛著BENZ的鑰匙環
手上戴隻運動勞
老婆挽著雙C包
小朋友一樣穿著運動服涼鞋
店員5~6個圍上來
包包一個接一個拆

只能說
店員都很會看重點
你即使盛裝打扮
他們也不一定買帳
反而是不經意顯漏更能吸引店員注意

不要問我最後買哪款
我們家的包都是出國玩的時候買的
在鬼島的服務精義:

1: 不可對穿拖鞋的人客不敬
2: 不可對穿短褲T的人不敬
3: 拖鞋樣式越簡單越有錢


去一些地方,本來就該有基本禮儀
像米其林星級餐廳,穿拖鞋進去只會被請出來而已
有點等級的地方,才不會讓不得體顧客駐足停留

真的只有在台灣,有錢無敵
還會有人出來幫忙說話
真的跟中國土豪沒兩樣

水準有夠低的
有道是…來者是客……既然是"客"就應該把服務的態度拿出來……有時候也會做一筆不錯的交易……我的習慣是看東西的時候不喜歡有人在旁邊……真的有想買的商品時才會呼喚店員來服務!不過說真的……逛街的時候應該不會穿的太正式吧!
m402236 wrote:
上禮拜去101的沛納...(恕刪)


何止是沛納海?
101的OMEGA也是態度愛理不理的!
它們真的做慣陸客的生意了!
對台灣的顧客態度不友善!!

之前在101OMEGA買皮錶帶要輪著夏季冬季替換,
店員自己也說之後他們有換錶帶的服務且不收費。

才過2季去替換時,臉很臭,愛理不理的!

果然是買時一張臉,買後一張臉!
現在去買錶與換錶帶,我都寧願走遠一點到忠孝店!
服務好、態度親切!
就算只有看沒有買,也不會一張臭臉對你!


aya0911002796 wrote:
其實員工是很需要訓練的!!
員工的好壞可以讓這老闆賺錢跟虧錢!!
可能大大也沒說主要看哪一隻錶吧!!進去就說你要看哪一款叫他拿出來再說!!
我上次有進去穿短褲T恤他還有對我很好阿!!
我還穿拖鞋呢!!

老闆真的要慎選員工,尤其是服務業!
態度差,嚇跑客人!
員工不一定要帥要美,但至少要親切!
身為老闆也不是整天坐在辦公室,多出來抽查,多派一些神秘客戶去抽查吧!

生意不好,不代表產品不好,也許是員工的不友善態度把客人嚇跑的!
再加上以薾傳爾,加乘效果加劇!!
吃便當

teaman2004 wrote:
在鬼島的服務精義:1...(恕刪)


原來是這樣啊
難怪我回台灣時都覺得台灣的店員服務很好
原來是跟我穿拖鞋、t-shirt、短褲有關

雖然我去101的高登跟iwc不是穿那些就是了
但服務也都還不錯,不過最後我一隻也沒買
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