說一下iRobot去年發佈的 10 Max 掃地機器人使用一年後的心得

如題。再說10max之前先說一下買的Combo j9+ 旗艦問題。在官網預購買完,使用時發現塔座無法自動吸塵,然後回去檢修後說目前機器人無法做到自動吸塵問我要不要就退費了,同一年底我也發現官網又出現Roomba Combo 10 Max 旗艦 掃 / 拖機器人(自動集塵+補水+洗拖布+基座自清潔)的預購。於是我果斷退貨了。誰想到掃/拖一體的機器人是如此難使用,陸陸續續出現問題,然後用line問客服,結果問題還是沒解決,最後送檢修技術人員說他們那邊檢測沒有問題,結果送回來使用沒幾天又是同一個問題出現。以下就說一下會發生的問題。

1.拖地問題。拖完地面會有黏性。用的也是irobot專用的清潔液。而且磁磚間格的隙縫處會有一條很明顯的髒污。我觀察過是水比較多的時候輪子滾過去搞得,然後來回拖布再下去就速乾了,黏性和髒汙也都固定了。我用濕紙巾是可以明顯的擦掉那髒污。詢問官方,得到的答案是把液體量改成少量而不是一開始的適中。然後輪子要用酒精沾上乾淨的布去擦拭。

2.磁磚地會被刮傷。機器人掃完也不知道是哪個地方影響的會把磁磚刮出刮痕,有時候會聽到前輪轉向時摩擦地面會有一種輪胎不容易轉向而發出的聲音。總之,使用了10 max後,我家的磁磚地已經超過五處被刮出好幾條痕跡。(如圖)
說一下iRobot去年發佈的 10 Max 掃地機器人使用一年後的心得
。詢問客服時也不知道是不是同時問了好幾個問題,對這刮痕問題客服也沒給解決辦法。

3.會有房間漏掃問題。使用定時清掃,一星期可能會出現個一兩次區域漏掃或著掃得不完整。像是進到房間門口掃一下就出去了,或著,跳過某區域沒掃直接掃其他地方。又或著是進到房間掃一半就出去了。這問題送回去檢修後,技術員說他們那裏沒檢修到問題。偏偏回來後這問題還是出現了,會跳過的地方還是一樣跳過。

4.針對障礙物的定義。官方在推這台10max時有表示對於地毯類的會自動偵測不拖到。我家門口有放一塊地毯,就那種超商買福袋時送的地毯。好玩的是機器人會特意在障礙物區域影像檢視給你標示出地毯某區域,然後問你這裡有沒有障礙物。給了答案讓機器人學習後,過了兩三個星期可能又會出現障礙物區域影像檢視,問你這裡是不是有障礙物,然後標註框框的地方還是同樣的地毯裡有花紋圖畫某個區塊。另外,在廚房磁磚那有個排水蓋,也會問是不是有障礙物。更好玩的是每次機器人掃過那個排水蓋,那個蓋口的鎖扣總是會被推開。由此可知掃地機器人的副刷是有多強大了吧。

5.清掃完成後app會顯示清掃錯誤。通常這時候就可能是吸塵時出現問題,垃圾還卡在機器人裡面沒有吸到集塵袋裡。問客服,客服說要拆基座清掃吸入口,但也不知道是不是拿其他型號的基座拍照給我看,總之,我自己找說明書照著看才找到要怎麼拆卸,但拆完後發現裡面根本沒有什麼垃圾毛髮能夠卡住吸入口的。所以塔座的偵測時常有問題。

總結:
優點:頭髮和寵物毛的確都能確實清掃、解放雙手
缺點:很容易有地方漏掃、刮地、app規劃禁區會有進到禁區清掃、自動吸入口會有問題、同時掃拖地面不乾淨,要分開來等三個小時才能使用、價錢貴到離譜...等等

這種二合一的掃地機器人雖然方便,但很容易有問題。但對於毛髮的確都能清掃到。所以有預算的話還是把掃拖分開來購買使用比較好。
1.其實Combo 10 Max是升降拖布的技術極限了,由於他要做兩隻機械臂導致很多空間浪費掉成本也很高,要設計洗布座也遇到瓶頸,10 Max洗完布就是溼答答而且沾到主刷=髒東西黏地上。
2.iRobot前幾代的視覺導航就是這樣,會漏掃,建議全屋開著燈掃
3.地板刮痕應該是雙主刷弄的,因為呢這套雙主刷其實是特別為地毯家庭設計,兩隻刷子強力攪動地毯毛,所以到了硬地板可想而知,只不過這跟地板材質應該也有關係,有些地板不是耐磨地板
4.集塵問題可以幫我看看你的集塵袋,因為這款我個人覺得沒設計得很好,洗完布那個集塵接口會沾到水然後呢...水就這樣被吸入基座。另外,可以檢查集塵盒的橡膠片或者直接就整個集塵盒清一清。
5.新系列Plus、Max版本皆可以先掃後拖功能然後呢價格我覺得划算很多,Maybe可以考慮的
還有其他問題都可以到FB加入iRobot 掃地機同好交流區 討論(非官方~但很棒)
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