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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

請問門市購買新品即發生故障，只能送修是合法的嗎？

Amos0718

299分

101樓

個人積分：299分

文章編號：73990304

基本上就我購物經驗
電子產品只要有瑕疵，很大基會是不良品
能換就換，瑕疵再怎麼修都是瑕疵
沒辦法變成良品

法客

39594分

102樓

個人積分：39594分

文章編號：73990422

Black666888 wrote:
沒有違法吧,有的話...(恕刪)

在直營店買就不會遇到這種事
拆開有重大瑕疵直接拆下一盒

不回應底下小留言、廢文及討戰文

710分

103樓

個人積分：710分

文章編號：73990597

Polaris16 wrote:
但其實我去過很多家實體店，都有故障換新品服務

一開始看前面的回覆我是有點訝異的，新品有問題換新不是很正常嗎?

我自己的經驗是新品有問題不管是換貨或是退貨都有過

唯一新品有問題走維修的經驗就是三洋滾筒洗衣機，剛買就脫水很大聲

維修人員來拆機也找不出問題，裝回去後不知哪裡沒裝好，底盤就開始會漏水

所以我是不會接受新品故障還要走維修

如果某些品牌或店家的政策就是新品有問題一樣要走維修，那我就不會考慮

1864分

104樓

個人積分：1864分

文章編號：73990620

如果沒特別說保內故障換新，那的確沒違法

就像汽車買來保內一直壞，廠商一直修，你也拿他沒輒

argo12

841分

105樓

個人積分：841分

文章編號：73990688

網購猶豫期和新品不良是兩回事，

新品不良依民法359、364規定：
得解除契約，
或請求減少價金，
或請求另行交付無瑕疵之物。(換貨)

看你要不要花時間和門市周旋而已。

國小而不處卑，力少而不畏強，無禮而侮大鄰，貪愎而拙交者，可亡也。

kai1224

0分

106樓

個人積分：0分

文章編號：73990719

之前買禾聯的也是顯示有問題，隔周立刻換新品。

leon.hsu

176分

107樓

個人積分：176分

文章編號：73990972

呵呵，這種製造成本竟然由消費者買單

23分

樓主

個人積分：23分

文章編號：73993891

seanastin wrote:

一開始看前面的...(恕刪)

而且要先告知顧客只要拆封有問題只能維修；因為這是很損顧客權益的銷售，我覺得有必要事先告知。

777分

109樓

個人積分：777分

文章編號：73994858

前面有人拿iPhone來舉例子說也要走維修...我想這有點不同吧
我自己在中華買iPhone 門市人員是說現場有問題她是會再另拆一隻給我驗的
簽完單子走出門壞了才走維修

掃地機器人是要怎麼現場驗? 你丟著讓他在店裡掃一小時嗎?

劊客

8731分

110樓

個人積分：8731分

文章編號：73995024

李玫麥 wrote:
我於家電店面買入某...(恕刪)

我比較好奇的是哪一牌的掃地機器人，規定那麼嚴。

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