小米機器人充電錯誤問題 (6/26 更新)

我們家的米掃,
這星期以來已經出現好幾次充電錯誤的訊息...



但是把它搬離充電座,再放回充電座就會恢復正常....

我是應該要把它用到掛掉再送修還是這幾天找時間送去修啊?

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6/19 更新

電池有問題
等通知領機器了
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剛剛接到不好的消息,
沒電池可以換了.....
要可能要等到下星期才拿的到機器了......




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6/26 更新
6/24 通知去拿回來了
換了電池
目前一切正常..
2017-06-12 11:11 #1
tekt wrote:
我們家的米掃,這星期...(恕刪)
我家的米掃最近也是這樣
好像是上次更新後就一直發生 !!

alex0295 wrote:
我家的米掃最近也是...(恕刪)


我還沒更新前就這樣了

我想更新的問題應該可以排除..
我自己是沒遇過這種狀況

充電錯誤是小米往後扭屁股
但是完全吃不到電的狀況

看看是不是你們的充電座電線沒插好(內跟外都檢查一下吧)
還有就是小米掃地時
會不會拉扯到充電座電線

我有拆過小米充電座
變壓器有保護裝置
電源瞬斷可能會跳保護不供電
可以拔掉電源20秒以後再把電線插頭插回去

再不行我也不知道原因囉
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2017-06-13補充
下面幾樓有人說是電池問題
真的無法解決的話
就送修看看是不是電池問題囉
***************************************
我也是發生同樣問題,更新後充電一開始正常,過幾個小時後就出現充電異常,掃地機重新操作回沖又正常,我受不了這問題,送修聯強檢測後是電池異常,更換電池後就好了。

diesel.he wrote:
我也是發生同樣問題...(恕刪)


感謝分享,這週六送去小米之家看看
另外請問送修,充電座需要一起送去嗎?
小米之家沒有在做維修, 若是有保固的話應該打客服, 請客服派快遞來收回去免費收送修理 (小米在保固期內會請快遞來免費收送回去修理)

jimmywu2625 wrote:
小米之家沒有在做維...(恕刪)


謝謝, 我再問問客服
我家的星期日也出問題了,
使用將近兩個月吧
先前也是出現充電錯誤,
重新放回充電座就好了
上個星期日出現整個關機,
發現小米脫離充電座了,
原本以為是不小心撞到,
重新放回充電座, 出現開機聲音
過不了一分鐘, 小米就會自動退出充電座
然後就關機了, 重複好幾次都是這樣
我已經開始跑維修流程了
看樣子, 充電問題是小米的罩門
希望維修回來的小米,
能撐久一點

rollback0926 wrote:
我家的星期日也出問...(恕刪)


好巧, 我也是用2個月左右出現這問題,
米粉節(4/6)那時買的
會不會那批電池都有問題啊.... XD
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