之前趁著集資時買了這台掃地機器人
一開始用還算可以
只是常常連不上wifi而已
好在更新了韌體後就好很多
但是在一個多月前
這台掃地機器人出現了充電異常的情況
想說原本在保固內就送廠維修就好了
這個維修花了三個星期
當我收到機器測試時
他還是無法正常充電
客服說他們都測試過
沒有問題了
詢問客服是這台機器是哪裡出問題？
他們沒有給我答覆
只說有問題再跟他們說
但我收到測試使用時就是壞的
還是無法充電
之後又是第二次漫長的進場維修
收到機器的當下去測試
看著他可以正常歸位充電就覺得一切ＯＫ了
沒想到隔天就不能充電了
情況跟送修前一模一樣
真的令人傻眼
想問問大家
有人有遇過這類的情況嗎？
該怎麼辦呢？
