有同學送修石頭掃地機器人的嗎?石頭掃地機器人非常不建議樂視達根本沒法維修,零件須大陸海運過來本人親身經歷沒有售後維修能力東西故障修不好排隊檢修1個月起跳G20 ULTRA目前已經3個月了在樂視達維修我反映過好久都是在排修期間反映給MOMO客服兩次一樣沒能解決他們客服只會傳抱歉貼圖給你
才買三個月的Q8突然就掛了,官方客服超爛,維修只能靠line,幾個小時才回覆一句,根本在敷衍,兩天了還不知道怎麼寄回維修,還在等他們回覆.沒遇過這麼爛的售後,打電話轉到總機後就沒人接,超時掛斷,感覺是上了賊船,買了沒有售後、沒有保固的產品.沒想到2025的台灣會有這樣的公司.
本人於114年1月17日在MOMO購物網站購買掃地機器人G20 ultra在114年7月發生無法充電使用並於7月11日安排送修期間等候排修1個多月後告知主機板故障需由大陸海運主機板來台並約9月14收到維修機器但是機器收到後仍然無法使用只能再次送修又是等候排修至今日仍然無消息期間有打電話給MOMO客服3次請求協助廠商處理