這麼差的服務品質….
我還是不要找千山淨水裝好了
免得步上樓主的路
Howard8293
以服務品質來講我覺得千山很好啊,外面一般都是經銷商在服務啦,只有千山是直營的,我用那麼久也沒遇到什麼問題。
好奇的問一下,是哪個地方搞到滑牙了?
aloha9527
人造石檯面鑽孔
10年了.當年是直接買大型飲水機(長江)..使用標準10號3道濾心..加一愛惠浦H104或S104.現改用3M CS25.
不會如逆滲透產生廢水.多年皆自己換濾心.至今用和喝無大問題.洗菜洗米都用..溫冰熱皆有.當年買17000..算值得了.
vincent700523
我也用三道式生飲淨水器,最後一道3M 商用生飲濾芯(CFS9812X) ,也10多年了,每次1~1.5年換3M濾芯也不貴啦,雖然濾心都一直在漲價,最早1200元,現在都要1800元起跳了。[^++^]
千山淨水 技師,根本水電技術都沒有。
安裝後漏水,過濾器被師傅弄壞,要求客人自費更換。
之後不讓技師更換,自己更換。
超級不推薦千山淨水。
機器送修,他們只有用熱融膠止水。
打去客戶,他們說抱歉。完全沒有處理。
只說加強師傅訓練。
他們師傅更換頻率超高。
千山客服
本公司說明:此客戶因安裝配件「廢水筆」異常導致排水偏高,我們已立即提出維修或更換,屬正常售後處理。但客戶仍不滿意,我們也提出願協助回收,但需扣除已使用濾芯與費用。但客戶堅持必須全額退費,要求明顯不合理
千山客服
對此客戶的貼文內容不實的部分,除了保留法律追訴權之外,也會持續讓此客戶理解合理的售後原則,希望能順利解決此次衝突。
身邊很多朋友有裝,倒是沒碰到問題
但看這個狀況,以後如果有買房子可能就會避雷一下了
感覺是機率問題
七仔2721
其實我也是用他們家的,我朋友也是,都覺得還不錯,只是不知道為什麼一直被攻擊。但如果以後真的要買房子,我建議還是可以自己去比較一下,會比較實際一點。
我是裝國際電解水..目前在使用的是第二台了.上一台用了10幾年才淘汰.~

它也有設計廚下過濾.但我跟師父說我不要安裝.~

就很簡單的用電解水機內的過濾心就好..固定6000公升換一次耗材.~

以我天天開伙的狀態..大約1年1換. 價格不到2千.

安裝簡單很多.~師父也就打了2-3 根螺釘掛上去就安裝好了.~~!!

樓主裝機使用過程太辛苦了..祝您能圓滿解決.
結論千萬別貪便宜
千山客服
對此客戶的貼文內容不實的部分,除了保留法律追訴權之外,也會持續讓此客戶理解合理的售後原則,希望能順利解決此次衝突。
AAABBB3102
千山客服 有廢水筆嗎? 這套應該是冷卻水散熱系統 怎不做循環散熱系統??
這也太誇張了
一台設備也不便宜,這種施作品質跟後續服務態度,有看到此文章的人真的要避雷不要不信邪。
我是約2023在某賣場購買千山的家用直立式冰溫熱飲水機,當時安裝的技師服務還可以,過年前準時到場且安裝前有量水質跟壓力,但當下並沒有買他們推的保養套餐。

快滿一年時想到換濾心的問題,發現網路上除了原廠官網,沒有什麼人販賣這款型號,去原賣場詢問銷售人員以及line原廠客服,說要請專人聯絡也都沒下文,原本的安裝技師似乎也消失了,最後還是買了副廠的自行安裝。

產品本身不是100分滿意,但是也還算美觀好用,只是後勤、保養維護不如銷售,不知道當初如果選擇另一家國產品牌會不會比較好..
linyuki
買不到不會吧??我之前買比較舊的機型現在都還買的到它的濾芯,你可以去門市通路或線上官網看看。
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