4/12在蝦皮購買惠而浦微波爐,4/19到貨完成訂單
此微波爐是要買給爸媽使用,因爸媽家裡重新整修,一直到5/17才開始使用微波爐
5/17前都是躺在箱子裡
6/7晚上媽媽微波熱菜,在面板後方下面有出現白色電光及很大聲的電流滋滋聲
然後就出現燒焦味
爸爸又試了一次,結果一樣,後來我自己又試一次,還是電光及焦味
不敢再試,馬上拔插頭(很可惜沒錄影下來)
6/8早上立馬送修至台中惠而浦維修據點,小姐告知修後幫我寄回
直至6/21都還沒收到物品,6/22早上去電詢問
小姐才馬上說今天(6/22)會幫我寄回(可見早就修好忘記要寄回)
詢問壞了什麼和修了什麼,為什麼會有這種異常,小姐回答工程師不在
6/23晚間收到物品,拆箱一看,結果無言暈倒
門傾斜根本關不上,面板也沒裝好
如果說有修好,你們相信嗎?
門都關不上,可見修後試都沒試
(或許有人會質疑貨運運送問題,紙箱內部有鋪防撞氣泡,微波爐外觀沒特別撞擊痕)
先不說有沒有修好(因為我也沒辦法試),
修後回裝的品質...
台中惠而浦維修工程師的專業令人堪慮

台中惠而浦維修工程師的專業令人堪慮

台中惠而浦維修工程師的專業令人堪慮

用不到1個月的惠而浦微波爐的品質......
只好等6/25(一)再送去處理,真

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6/25 再次送到台中惠而浦維修據點
和工程師一起看問題
最後發現是面板左下方後面結構有疑似撞擊變形
造成門關不起和面板沒裝好問題
工程師說可能是貨運運送過程碰撞造成
我個人是表示存疑,因為面板並無受損
不過工程師承諾我會換一台新的給我
就待6/28看看是否兌現承諾
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6/28
惠而浦工程師依約載來一台未拆封新品交換
一同測試無問題
就待時間檢驗惠而浦微波爐的品質
惠而浦工程師後續的處理結果令人滿意
或許以後有機會會再考慮惠而浦的商品






