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Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思

Bosch洗碗機是我們家廚房盡職的長工,陪了六年的時間分憂解勞。洗了無數的鍋碗瓢盆,九月開始洗程中途莫名中斷電箱跳電,於是請客服派工程師第一次查修...
約好了時間到府,工程師拿電表測測電流10A內,還一直誇咖說這台機器很健康,範圍內沒問題收工領500,請我們找水電師傅查跳電是否線路問題造成,水電師傅說電壓正常沒問題換了新的斷路器花了1200,但洗碗機仍持續罷工跳電中,自己花了二個星期想了幾個情境測試,發現只要洗碗機加熱管開始加熱就會跳電,第二次打給客服說明故障情形派工程師查修,並說明可否換工程師檢測,答案是否...
同一工程師摸第二次又說配線有問題,還好尚書大人機靈,換別的插不同線路試試看,洗碗機還是跳電給你看,別再怪罪我家線路,好歹也運轉6年,工程師才轉去拆開機器說馬達壞了膠條漏水,漏水備料要一個月。
等了一個月,同一工程師來摸第3次,換了馬達跟擋水條,工程師開心了收6000說沒問題,跑幾個小時後直接跳電摸了3次害羞漏尿給你看。修了比不修還要慘,看圖說故事
Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思
Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思
Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思
Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思
Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思
Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思

客人:請問假日有維修服務嗎?
客服標準回答:No
客人:請問可以換普龍龔工程師嗎?
客服標準回答:No 我們的工程師都是非常專業的

摸了3次修不好 客人怒火燒
客人:請問假日有維修服務嗎?
客服友善回答:有 我們星期六早上可以為您服務 很抱歉但目前工程師星期六都排滿了
客人:請問可以換普龍龔工程師嗎?
客服友善回答:可以 我們會換資深工程師為您檢修......很抱歉但滿檔中 我們會盡快為您安排

以上是花了7700元修不好請了3次假 持續跟客服吵鬧中...
好客立秒變奧客
Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思

------11/25裝新機-----
Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思
Bosch洗碗機秀斗報修 修了保證不會好 請三思

11/24跟經銷商訂11/25馬上來裝機,本來是透過雅虎購物中心下單,但雅虎是bosch原廠的平台,下定後隔天原廠來電說目前百貨周年慶訂單未消化完,不知何時可以來裝,聽完直接取消訂單,改跟經銷商訂快又好。新機可以跑完流程,沒有跳電也沒有漏水,原廠工程師無腦誤判,多花二個月時間。
總結:
1.機器是被原廠修壞 保證修不好
2.0800是原廠的傳聲筒 人形AI機器人 有溫度沒腦袋
3.不要賭人品 直接買新品
gggghhhhyyyy wrote:
同一工程師摸第二次又說配線有問題,還好尚書大人機靈,換別的插不同線路試試看,洗碗機還是跳電給你看

還好尚書大人機靈,換別的插不同線路試試看,洗碗機還是跳電給你看
基本上線路會跳 有可能是你家線路某個地方出錯 換斷路器不等於解決問題
有可能插座鎖點沒鎖緊 或線路不是一線到底 中間有分歧點鬆脫也有可能
依我判斷 是你家線路問題居多
因為機器還可正常運作 除非加熱器(洗灣機用電最兇的元件) 有甚麼鬼問題 不然電流不會無端增加

你說(換別的插不同線路試試看) 請問你是換別的插座 還是你有辦法判定這插座是不同迴路?
如果是同一迴路的插座 哪有換跟沒換差不多

小白測試法
1 在洗碗機跟插座間 裝一個變電家 測電流就知道 洗碗機用電有無異常
2 請水電用勾表測該線路 電流有無異常
3 如果你洗碗機是110的 拿一支1200W以上的吹風機 在這插座用看看風開最大開最熱
用個十分鐘看看會不會跳電就大約可知道 這條線路是有有異常了
gggghhhhyyyy wrote:
Bosch洗碗機是我(恕刪)

剛剛才注意到 你有提到 工程師拿電表測測電流10A內
如果他所測得的是完整測試到整個流程都跑完 電流都在10A內
那幾乎肯定跳電問題是在你家線路了

用電10A的洗碗機 不會導致20A的斷路器跳電的
剛剛有查了一下 你家這台是110V 的1

跳電問題 不是換個斷路器就好了 有些是線路中間出問題
或者你這迴路的插座是否有其他電器也正在使用?
gggghhhhyyyy wrote:
自己花了二個星期想了幾個情境測試,發現只要洗碗機加熱管開始加熱就會跳電

很可能是洗碗機加熱器或其他相關地方輕微漏電導致跳電,廚房、衛浴插座迴路通常有配置漏電斷路器,漏電超過30mA就會跳掉,不一定是電流過載才會跳。
ysc_kyy wrote:
很可能是洗碗機加熱器(恕刪)


這迴路單獨給洗碗機用 水電師傅已測正常沒有電流過載的問題 可以修到漏水也是很厲害
gggghhhhyyyy wrote:
這迴路單獨給洗碗機用(恕刪)

我前面說的不是過載問題,而是洗碗機內部輕微漏電,導致漏電斷路器跳掉,這種問題我在其他廠牌洗碗機遇過。
還好不是木地板
拍斷路器,看是不是漏電型。有機率新的就故障。


最底部集水那邊好像有條o-ring。有可能造成漏水。印象有看過別人更換。

加熱器漏電的機率較大
工程獅有查漏電嗎?
沒有?!
好吧,的確是樸弄共攻城獅
網友都比他強

修好了記得打投訴電話...
  • 機器是被修壞無誤 新機爽爽使用中

 
11/24跟經銷商訂11/25馬上來裝機,本來是透過雅虎購物中心下單,但雅虎是bosch原廠的平台,下定後隔天原廠來電說目前百貨周年慶訂單未消化完,不知何時可以來裝,聽完直接取消訂單,改跟經銷商訂快又好。新機可以跑完流程,沒有跳電也沒有漏水,原廠工程師無腦誤判,多花二個月時間。
總結:
1.機器是被原廠修壞 保證修不好
2.0800是原廠的傳聲筒 人形AI機器人 有溫度沒腦袋
3.不要賭人品 直接買新品
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