Miele品質 超越時間-為耐用20年而設計
這句話是Miele 台灣官網的官方宣傳，也是我前年選擇MieleG5001 洗碗機的原因
沒想到我的G5001在使用不到兩年的狀況下，下碗籃出現生鏽的狀況
於是趕緊打給嘉儀新竹區客服
客服回覆，請加嘉儀新竹區的line ，並拍照給嘉儀新竹區line 客服
於是得到以下回覆
原來嘉儀認為消費者使用後的問題，不在保固範圍內
請各位購買前三思
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除了碗籃，和水龍頭漏水以外，其他部分，沒有什麼大問題（偶爾機器定時，會失敗） 不能接受的是，代理商遇到品質問題，雙手一攤，直接要消費者自行處理的態度 二十年耐用是否有點廣告不實？
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有的牌子他籃子是塑膠的。目前我是還沒看到有哪一品牌使用不鏽鋼的，因為不鏽鋼很重。而且成本又高。
我看了一下我家的也是有這種鏽蝕。
另外跟你們說一下，去年我家洗碗機有發生不進水的狀況，跳馬達故障碼。原廠換馬達一顆要$16,800。我是覺得很貴，所以我自己把它拆下來檢查馬達上面有一塊電路板，因為我檢查電阻沒有斷路跟短路，花了我好幾天再確認。
後來重新裝回去之後就好了。我想原因是因為洗碗機灑水系統跟馬達在抽水時造成震動，而使電路板與馬達本體有些接觸不良。
所以若你們有遇到這個狀況，其實可以確定是否是接觸不良造成的。
