[求解] LG 蒸善美21公斤變頻洗衣機 WT-SD219HBG 觸控面板問題

2/8 裝機後測試正常, 隔天要洗衣服開啟電源後就遇到面板只剩"水位"按鍵觸控有反應
其他"洗衣" "洗清" "脫水" 等按鍵都沒反應, 按電源鍵關機再開也沒用
後來拔掉插頭等幾秒後再插上開啟電源, 按鍵就都正常
一開始不以為意, 想說應該是靜電問題導致觸控按鍵失靈
但是昨天跟今天使用都有遇到, 都是要拔插頭重插開機才會正常
心想該不會是遇到機王了吧, 目前先請店家跟LG報修, 等候維修人員來查看
先錄一段觸控失靈影片(已更新為公開) 問問各路高手, 這是甚麼問題造成

kasman wrote:
2/8 裝機後測試正...(恕刪)


回覆一下進度,LG人員來過兩次,第一次洗衣機開機正常,沒有親眼看到故障狀況無法跟公司反應,暫時結案。
昨日又發生觸控失靈,火速call人來確認,確認故障無誤,會報請公司換機,故障原因需等機器回收後檢測,以上。
現在就等換新機,,後續有任何更新再上來update
plpl0745
有後續嗎最近在考慮這台...

WIFI符號亮著是否無法手動操作?
意即 已將主控權交付給手機

(我本來 不想答這題 不過終究還是回覆了)

洗衣 簡單事 搞那多要像開飛機般困難!

...
Kelly920925 wrote:
WIFI符號亮著是否...(恕刪)


查詢說明書wifi符號只代表無線網路有連線,你說的這點我有想過,但拔掉插頭10秒再插上就會正常,屢試不爽,怎麼樣都聯想不到跟wifi有關
另外手機APP要能控制洗衣機需要手動啟"動遠端控制",沒有啟動沒辦法用APP控制,下次再跟原廠反應是否跟這有關,還是謝謝你的提醒
請問換機後就沒再發生了嗎?
想請問後續使用狀況🙋🏻
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