異次元到了 wrote:
前天入手東芝這台洗...(恕刪)
你可能跟我一樣是洗衣機後方較低所以機體一開始安裝無法抓好水平，我第一次洗也是位移，不過打給東芝客服後，隔天就有師傅跟我聯絡，我還問他是否自行去買止滑墊來墊就好，他回覆我不需要自己買，後來清明假期特地來幫我看。我再問他萬一後來還是有位移情形怎麼辦?他說再打給客服，他們會再來看。
所以東芝客服這部份我真的給他們滿分
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異次元到了 wrote:
前天入手東芝這台洗衣..電器行沒有要來協助校正水平的意思，在意售後服務的消費者慎之.(恕刪)
引用異大稍早未改前的文章
你原本文章不是要求問七天內要退貨
退貨問題本身就是要找你原購買處喔
Kelly920925 wrote:
我剛查看一下http...(恕刪)
對啊官網沒有看到這家經銷名稱
這家電器行上網看專買其他品牌耶!
沒看到掛東芝招牌，新禾官網也沒有註記這間有經銷
看起來應該不是專賣東芝的經銷商
好~不管如何既然買了有問題直接要求請客服派維修技術員到府查看才是
才能看是您安裝環境位置造成的，還是機器水平需要調整等等...問題
依照我自己叫修Toshiba 新禾的技術員服務都蠻不錯我叫過2次，2次也是打電話隔天一早依約來
服務
2次服務我給90分滿意度
有問題直接找原廠客服比較快來處理啊！看截圖也是你跟電器行雙方中間溝通的問題
然後你註記
電器行沒有要來協助校正水平的意思，在意售後服務的消費者慎之
那問題應該是在於電器行安裝售後
何況這間看起來就不像是專售東芝的經銷商
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基本安裝是以箱內配件安裝之，原廠附的配件而安裝。
並不是安裝時不測試機器，安裝的場地並非洗衣機的正常安裝位置不是嗎?
洗衣機的正下方是地排並非洗衣機專用的排水洞，導致前高後低，調整腳只有前腳，後腳無法調整，東芝原廠箱內也無附腳墊，您的地上也是磁磚材質，用磁磚墊高後腳不知何錯，您的排水管沒有排水洞可以插(您說要讓洗衣的水直接流在地上，請問洗衣機排出來的水不是有洗衣粉嗎?沒有泡泡嗎?這些不是都是照成機器移動的原因嗎?您地上材質是磁磚遇到泡泡水上頭的東西不會晃動，移動嗎?)
水平儀 就一定要是超大的才叫水平儀嗎?現場調整好水平，也有用給您看(左右方、前後方)都有轉給您看，經過您確認後才離開的，水平儀內的氣泡在黑線的正中間不對嗎?
水龍頭分接管，三尺進水管 這些是您額外產生的材料，並非洗衣機本身要附給您的(您可以問一下服務站原廠公司會附這些材料嗎?)
您有您的堅持擺放方式，請問我們能夠動搖您嗎?
您如果覺得磁磚墊高不優，去買黑色止滑墊來墊，再洗衣機，再試一試。
如果還是不行，可以再通知我們，我們在安排時間去墊也是可以的，您有開口要我們過去用嗎?
您只寫了【哦哦，我會分享消費、使用經驗，先跟您說聲。】請問盧X政 先生，您現在是在恐嚇我嗎?
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四點醒來，以為洗衣機會維持除皺模式，到陽台時發現已經關機。這樣也好，本來擔心他會除皺一整夜。取出的衣服捧著超級舒服啊~(心)
接著開始事後清潔，拿布擦了門框，棉絮不少，大概是家裡櫃子一個月沒擦拭的灰塵量。不過擦棉絮比擦水容易多了。烘乾盒濾網棉絮不多，按壓推出後約花5~10分鐘清完。再拿下方排水濾網跟洗劑盒去清洗，約花5分鐘清完。再把排水濾網跟洗劑盒擦乾後放著晾乾，時間四點半。
為了怕還有位移情形，做了簡單的措施來觀察。
這是洗衣前的位置
這是洗完後
看起來是沒有位移，可喜可賀
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Sam1_Yeh wrote:
這個...說好的除...(恕刪)
我沒買台,但我可不可以插嘴一下?
我看照片覺得是正常情況.我不同牌洗脫烘如果烘到全乾,有的質料也是會這麼皺.解決之道不是開啟無視大法就是底下另一種應對方法.
通常烘乾完畢的持續滾動防皺,只是抛鬆功能避免擠壓定型而已.儘量在關機前後趕緊取出攤開為佳.至於原本烘乾時即已產生的皺褶是不可能消除的.
衣服皺不皺取決於:
1.衣物量相對於滾筒容積的密度.滾筒愈大,衣量愈少愈不皺
2.烘好時的溼度.烘太乾等同熨斗燙過容易有定型皺褶.
3.衣物質料.某些質料天生易皺.
4.烘衣溫度.愈低溫愈不易皺.
日立風熨斗也只有應付少量衣物烘乾皺褶有用,量多時效果也是零.加上溫度較高,量多時反而比熱泵容易有皺褶.所以也是逃不過上述原則.烘乾有各種模式時,選用低溫但時間會拉長的模式也比較不會皺.這也是熱泵烘衣的強項之一.
大多數洗脫烘的滾桶容積原本就比不上獨立乾衣機,衣量超過一半又要求烘到全乾,某些質料的皺褶難免,只烘1/3比較不會那麼皺.但每次只烘1/3分批烘又太耗時間,所以認識機性之後,對於避免不掉的...有時就是取捨問題.比較折衷的對應之道,如果真的很在意皺不皺的問題,我建議是儘量不要烘到全乾.時常搭配晾曬有時是很好的保護衣物質料並且防皺的好方式.取出不宜全乾易皺衣物後,再把其餘適合全乾不怕皺的衣物再加烘即可.
我知道很多人都說洗脫烘不就是要方便?烘好即可穿不是很好?為什麼不要烘到全乾?
但我發覺,對於有分類習慣的資深使用者來說,他們所想的主要不是方便而是要"烘得好",例如...保護衣料材質,不皺,好整理,快乾,不染色,衣物質料不退化...等.
如果沒有分類習慣及認識衣物質料性質再加以應對的常識,目前應該是沒有一種烘衣機可以一鍵達成上述所有"烘得好"的目標.
