千萬別找小蔡家電,舊品當新品賣,要求退貨,服務人員推來推去,没人肯負責

JackLoh wrote:
我們在2/24跟小蔡(恕刪)


小弟不才,也是在零售業工作快十年了,個人是覺得啦,台灣人就是要日本的品質、大陸的價錢,遇過太多台灣鯛後,看到這種賣家都會有憐憫的感覺,競爭這麼激烈只能用低價取勝,台灣人就是貪小便宜,要便宜又要快又要服務好,簡單放上一個我們跟配合廠最喜歡的圖


上面有人回文說怎麼不跟486買我也是.....比較貴服務有比較好? 之前經驗也是不太好
但最近年底也要搬家了,大家電也要陸續添購,看來還是得再觀察看看了
如果有看到好店家大家也介紹一下

樓主是真的蠻雖的遇到連假,看時間星期四送到、連假、星期三收回,
說句公道話,還在網購七天換貨期限,個人是還可以接受
剛開始一面倒多認為商家的售後服務出問題,但是看到商家回收回來的外觀碰撞受損照片後,我也很質疑樓主當初確認商品外觀正常才簽收的,那現在損傷算誰的(受損照是商品還沒運走而是在貴府照的)?其次若商品有問題直接拒收為什麼還通電使用?現在是商品功能失常不能用嗎?若是功能失常不能用換一台正常的即可,為什麼要退貨?
dunhilldun5168 wrote:
太扯了吧

買洗衣機,廠商還會先試機?

這理由真的很瞎!(恕刪)


我自己來打自己的臉

查了網路文章之後

的確有提到

…洗衣機出廠前最後一道流程需要進行水檢,水檢後進行抽水處理。洗衣機分波輪和滾筒兩種。

一般來說,波輪洗衣機殘留水分的情況少見。而上排水設計的滾筒洗衣機,由於排水結構的差異,哪怕是經過出廠抽水處理,仍會有少量水分殘留,在運輸過程中由於溫差等因素會繼續產生冷凝水,導致殘水明顯。…

原來全新洗衣機裡面真的可能會有水殘留…

花了半個多小時看完整棟樓,只覺得兩方都有問題

店家的問題
在於平常可能得罪太多人
導致整棟樓一開始挖地基,就一堆前後交易過的客人跑出來幹瞧,
我若是遇到這種價格這麼犀利的同業,可能遇到這種也想要出來踹兩腳
甚至還有那種店家已經提出完整照片還能夠繼續被說
這種爛店 這種爛克服 這種爛貨 這種爛服務 之類

請問一下您沒看到物流送貨的簽收單嗎?
請問一下您沒看到說明書與官網寫有水是正常嗎?
如果我是店家我手上都有這些資料,今天如果樓主沒上小惡魔發文,我認為店家不接受退貨也只是剛好而已。

樓主的問題可就更大了
1.一開始放出這麼聳動的泡水紙箱照片吸引大家一面倒的支持
2.講的悲天憫人委屈到不行的一時遭其瞞騙,隔天即覺不對
3.最後再來個狂催猛打的奪命連環CALL客服電話
4.結局弄個在商品有問題時,一個如此對待客戶的廠商,應該不是好的交易對象
5.五樓回文再加演店家回覆没吃飯、没休息、没上廁所,我知道嗎?

震撼牌+悲情牌+忽視牌+共鳴牌+被罵牌
這幾張牌丟下去如果店家這次沒出來回文,我看你真的是贏定了!!!

後面答案也揭曉了,你窮追猛打的這幾張牌第一章震撼牌就直接被KO,
因為紙箱有水是正常,因為太多人不知道所以說明書、官網都有寫。
第二張悲情牌原來你只是為撞傷,可能想一想還是想個法子弄個退貨好了
第三張忽視牌你是不是怕店家有你手上的簽收單,一整天不放心所以狂CALL逼答案

其他就不說了,我在猜你可能也不知道店家配合的物流有這麼多照片,尤其是送貨之前紙箱完整的照片,縱使角度不完整,但跟你提供出來的那面角度真的差距太大,況且你連洗衣機都開下去使用...

每天回文這麼快的樓主,怎麼消失不見了 !?
要注意哦,你的證據店家都可以忍了一段時間才公布,不要又被自打臉了
Woperand3 wrote:
花了半個多小時看完整棟樓,只覺得兩方都有問題(恕刪)
註冊後的第一篇回文?
可悲支那韭 母親鐵鏈鎖 殘女生八胎 長成五毛狗
collapsecp wrote:
註冊後的第一篇回文?(恕刪)
那......會不會是來帶風向的呢?
Woperand3 wrote:
因為紙箱有水是正常,因為太多人不知道所以說明書、官網都有寫。(恕刪)
紙箱有水是正常??
Are...you...you...you...sure....??

我買的Panasonic滾筒洗脫烘
1.確認-->紙箱沒有水是乾的
2.確認-->安裝時沒有水流一地
3.當初安裝時洗衣機裡有沒有冷凝水之類,因時間太久就不確定了

不知....大家有買滾筒洗脫烘洗衣機的....紙箱有水嗎???
請大家分享一下囉
stoak wrote:
不知....大家有買滾筒洗脫烘洗衣機的....紙箱有水嗎???..(恕刪)


許多說明書都會寫到新機殘留測試水是正常的,但應該不致於溢到弄溼水箱,除非曾經傾倒過!
紙箱有沒水一定是特例
否則不會特別需要另外在說明書 還是 官網 做公告...
號朝大家來說洗衣機沒水100個可能99個也都沒水
因為我之前買過洗衣機也沒水
一點開這篇其實也覺得太扯 怎麼紙箱會爛成這樣

至於風向 01本來就是這樣 時常風向變來變去 可能晚一點風向又變了 哈哈
沒買過小蔡的家電,網路上看的評價雖然價錢心動但我也不敢買
不過我也不覺得那個損傷是收貨員弄傷的,因為那是在樓主家門口拍的
正常情況下收貨員沒完全走前,買家應該都還會在旁邊觀看
所以故意敲壞在拍照的機率實在太小了
(我都還送下樓去,畢竟人家辛苦來搬,不太可能一出門口就關上門)
只能說收貨員怎麼只在自己的簽收單上面註明,沒在買家的簽收單也註明
光這點收貨員就比較吃虧了
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