近期搬家,好友送我一台伊萊克斯的除濕機,型號放下方。用不到一年的時間,某天晚上除濕機水滿後不但沒有自動停止,水還直接滿到地板上,造成我們加木頭地板的毀損。

在一個夜晚,除濕機的水箱溢出,卻沒有如它該有的功能般自動停止,而是讓水流滿了整個地板,導致我心愛的木頭地板嚴重受損。起初,我以為可能是我沒有把水箱關得夠好,所以就自我懲罰,當成是我倒霉。但是,沒想到的是,同樣的事情再度發生!

在冷靜下來之後,我仔細想想,不管是水箱滿了還是水箱沒關好,機器本身應該有防止這種事情發生的設計才對吧?然而,現在,我寶貴的木頭地板已經被毀壞,我也不敢再使用這台除濕機了...

在聯繫客服並把機器送回維修之後,官方的回應令人不滿。作為消費者,我該如何面對這種情況呢?需要脆友們的建議和幫助。 #伊萊克斯 #electroluxtaiwan #ED1251DC



這種除濕機你敢買?

這種除濕機你敢買?

這種除濕機你敢買?

這種除濕機你敢買?
各品牌每台除濕機滿水都會停止
你這台只是水滿接觸開關有異常,有可能位置跑掉或開關故障
送修後問原因,再注意觀察那位置,,

我家有3台不同品牌除濕機,用4年都沒發生過..滿水都會全停,並閃滿水燈號
大多數我是8分滿就會倒掉...我的是大水箱8L
mickeybear0323 wrote:
近期搬家,好友送我一...(恕刪)

除濕機的滿水斷電是基本功能,大致上有微動開關&磁簧開關兩種,都是透過水箱內設的水位計來運作的。

會出現偶發性水箱滿水而不斷電,應該是水位計的設計不夠完善,水箱放置時稍有偏差就容易發生卡卡的情形所導致。
當然不敢買,所以還是選主流的三大品牌會好很多,這種水滿自動停止運轉算是基本的功能了
只能說你這有可能是個案,我自己房間用的是樓主同型號的除濕機完全沒有遇過這種情況,滿水時壓縮機會停止運轉而且會有警示聲,供參考
如果是在保內建議趕快再送原廠檢查
我也有這款,沒有這個問題,應該是個案
mickeybear0323 wrote:
除濕機水滿後不但沒有自動停止,水還直接滿到地板上


斷電開關故障 或 沒推入對正 , 修或換零件 都可 .

防止不預期的故障 , 尤其是老機 ...
我是買一個 鋼盤 , 除濕機放在上面, 再墊高 .....
萬一漏水 , 還能多撐一陣子 , 直到有人去發現 .

早期 , 看到 包大人 後想到的概念 .

圖 : ( 網路抓的 )
Mark43
老狗包尿布的概念。[^++^]
我看了這台說明書,它說滿水是停機,
我家3台不同品牌除濕機在滿水是靜止全停,
但是你這台原廠卻說只是壓縮機停,風扇繼續轉,
這是設計問題,風扇轉震動,水太滿漫出還是滿水接觸開關失效,壓縮機沒停?

我覺得是原廠回覆有問題!




趙胡纓
風扇繼續轉是因為這台是空氣清淨除濕機的原因,除溼功能停止後,空氣清淨功能仍然會持續運作,所以風扇要持續運轉。如果是純粹除濕機,當就是整個停止運作。
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