關於冷氣消費糾紛,請大家評理(8/22更新)

MICHAELCUB81 wrote:
而你卻反被國際冷氣室內機,顯示的溫度給困惑了!(恕刪)

我用富士通Z系列,剛開始也擔心機器沒溫度顯示用起來會不方便,用了之後才發現是多慮了,的確不太需要顯示,就設定自己習慣溫度就好
躲避球 wrote:
小弟在7/25日在客(恕刪)

之前有聽過一個說法
室內東西太多XD
都在吸熱

不過樓主有試過全速開一整天
早中晚幾個時間點紀錄一下室內溫度
不是看機器上的溫度
而是真正的溫度計
如果還是一樣維持在27~28
那表示機器真的裝太小了
有沒有良心都是自己人在說的啦~~~
請問樓主開冷氣時
有搭配電風扇嗎?
一台還是兩台
不然正中午
而且窗戶沒有窗簾
冷氣送出冷風
但還沒跑遠
就被窗戶(不只一窗)照射進來的熱給吃掉
換更大台的冷氣只是更耗電(因為很難達到指定的溫度)
可考慮裝窗簾(或先用紙板遮起來)及搭配兩台電風扇(一台客廳一台飯廳)
相信半小時應該就會有感覺涼爽了吧?

我沒有說冷氣大小的對錯
只是
就像在用小火加熱的熱水壺加冷水
要降溫比較困難而且耗電
給您參考
只能說:

當初廠商來評估時,沒算到額外熱源廚房的1.8坪(雙方沒說清楚,都有錯)

所以整個空間應算成 6.3+1.8=8.1坪...以上


6.3是含客餐聽...........但是還需要加上儲房的1.8坪


買50級確定是太小......63級也太小..約要上71-73級
Mirage-Ulysses
以目視的感覺,個人覺得 只有"客廳"部位,應該是超越五坪大小!
Mirage-Ulysses
我是指 觀音大士為線,至窗型冷氣口這面牆的空間,目視,應該大過於五坪!
如果確定是「噸數不足」而店家也不會讓你退或換,小弟有個不專業意見,就是在廚房入口的上面再裝一台2.2kw的最小變頻,不一定要大品牌,只要是變頻一級的。基本安裝再扣貨物稅頂多花個13000-14000吧,這是最小損失了。

這樣不知可行?可彌補不足的噸數?
愛你愛我愛他
哈哈多一台小台應該還好吧,不是說變頻省電嗎?
安董
2.2低頻1百多瓦,要5~6個小時才有1度。中高頻約4-500瓦也還好,不至於電費X2沒那麼誇張
愛你愛我愛他 wrote:
小弟有個不專業意見,...(恕刪)

最省錢有效的方法是移機到電視上方或落地窗上方。落地窗上方整間冷房最快、人也能吹到👍。
其實風水叫10個老師來看10個都說不一樣,我觀念是信但不要迷。我覺得樓主換個思維,祖先也可以吹吹冷氣不也很好嗎?以前窗型冷氣不也在那個位置,有哪裡不好?
倒是我覺得坐的地方上面一台冷氣缺點很多:
1.頭頂上一台突出來的機器,人坐在下面一定有壓迫感
2.擺動往下直接吹到頭更不舒服
3.冷氣太近風聲更大、萬一發生滴水會低到頭
4.冷氣下方要感受到有冷度真的要等20-30分鐘以上也不見得涼爽,就失去裝冷氣的意義
精蟲武
看法一樣🤝,我也是裝電視上方,原本也是要裝落地窗上方無奈老父說會吹到祖先不同意[鬱卒],但起碼還是會涼就好[加持]
8/22更新(金額全數退還,機器拆走)
從裝機後,發覺到溫度只能從28度下不去,之後跟店家反應,店家之後不聞不問,其間也跟國際牌反應,服務站站長也允諾可以讓店家退這台機器,國際牌來吸收這台,讓店家跟買家盡快解決這件事,這部份真的要給國際牌大大的鼓勵跟肯定!售後服務真的沒話說!
直到申訴公文出現後,店家態度轉變,但一開始還不願承認錯誤認賠,開出了13500的補貼差額(舊機拆+新機裝的工資+機器差額),我表明拆與裝的工資不應該由我負擔,畢竟是你店家抓錯噸數,不應該由我負責,在一陣斡旋之後,店家從13500>10000>9000>8000>7500,小弟堅持金額補貼機器差額7200,因也比較其他賣家的價格,合理價在7200左右,當然,有些人或許會覺得何必記較這300塊,又不是多大的金額
小弟心裡就覺得,就是為了給店家個教訓,如果一開始好好處理,而不是在申訴出現後,加上一開始還開出那麼多的補貼差額,擺明就是還不願認賠解決問題!
剛好這段期間,往上升一級LJ63冷暖又缺貨,這星期才到貨,原本已與店家協調好,8/22早上要來裝機,其間與店家要求裝新機時,希望能請師傅配合以下幾點:
1.抽真空需達原廠規範15分鐘以上
2.我已自費購買保溫型排水管,請師傅裝機時一併接上
3.上次裝機時,銅管在靠近外機接口處,一部份未包覆到白布,使銅管泡棉裸露在外,怕時間久風吹日曬下,會加速脆化的時間
跟店家說明這些訴求後,沒多久換師傅致電給我,表明抽真空部份無法做到原廠規範的15分,原因是抽真空的機器馬力大,只要2~3分就完成……,我也回應為了避免日後出現問題,就麻煩遵照原廠規範走,畢竟15分也不是我訂定的,最後,師傅還是表明做不到
在來第二項接上保溫排水管之事,當初場勘時,店家也知道排水管會經過外陽台,所以應該要告知買家,因冷熱溫差的關係,透明排水管外層可能會有冷凝水的產生,但是,店家完全沒告知,更別提上要我自費購買保溫型排水管的事
在發現外陽台滴的都是冷凝水後,才回覆要自費購買保溫型排水管…心裡在次請問,你店家的專業度到底在哪?好吧,於是自己上網購買了保溫型排水管,等裝新機時,請師傅一併接上,但得到的回覆是要收取300塊工資…
小弟回應,當初在裝內機回風高度時,裝到第三次才達到要求的10公分…從一開始的沒問,15公分在到8公分在到最後的10公分,牆壁上已留下前兩次鎖內機的孔洞,如果真要收取這300塊工資,沒關係我補給你,麻煩那些孔洞請批土補起來
至於第三點,小弟樓上兩間房的冷氣,當初是全國電子購買,銅管包覆白布也包覆至外機接口處,銅管外層泡棉並無裸露,跟師傅說明後,師傅起先也不相信,我表明有拍照傳給店家老板那,請他自己去看照片

跟電話師傅表明我要的訴求後,師傅就是一般俗稱的土師仔,只願照經驗在做事,不願照原廠規範做,電話中也說的雙方都不愉快,最後師傅表明不做我這案子了,會請老闆退費給我

原本約定8/22早上來拆機,店家在8/21晚上傳訊告知師傅早上有事,改成8/22晚上來拆機,最後終於拆機完成,全額退費,事情總算落幕!

心得:當初就是為了省錢,才找上電器行,也深信店家稱是30年老店,雖是第二代接手,也相信店家掛保證師傅都是很有經驗的,可以放心!但也領教到了所謂的很有經驗,只是憑經驗而不按照原廠規範做的土師仔!
小弟也學到了教訓跟經驗,爾後裝冷氣這種事,寧願多花點錢找像全國電子這類的賣場,出了問題可以解決,而不是非得搞到申訴消保官後才可望解決,這些事情中,也體會到這位年輕老板的沒擔當跟沒有當老闆應該有的sence!
愛你愛我愛他
原來真的可以退喔,蠻意外的
躲避球 wrote:
8/22更新從裝機後(恕刪)


嗯嗯!
躲避球 wrote:
8/22更新(金額全(恕刪)

這樣樓主打了好多人的臉喔
1. 冷氣不該裝大一或二級的
2. 只找巷口電器行買
有沒有良心都是自己人在說的啦~~~
安董
樓主新的冷氣又還沒裝!?同位置5.0加大6.3靜待樓主發試吹文。我客廳沒西曬8.5坪日立頂級5.0很夠吹
躲避球 wrote:
小弟也學到了教訓跟經驗,爾後裝冷氣這種事,寧願多花點錢找像全國電子這類的賣場,出了問題可以解決,而不是非得搞到申訴消保官後才可望解決,這些事情中,也體會到這位年輕老板的沒擔當跟沒有當老闆應該有的sence!

樓主這樣的結論顯然以偏概全,大賣場所搭配的安裝工班良莠不齊,因安裝糾紛所衍生的客訴、抱怨案例不勝枚舉,只是你不知道而已。
躲避球
指的爾後購買冷氣會找全國電子的意思是,在出了問題後,連鎖電器跟私人電器行的處理態度是完全不同的
palshop
全國,燦坤,網通外包有這情況,但好市多我跟這樓的保證絕對沒有,因為他們的安裝人員都有篩選過並符合好市多安裝 sop 跑.
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