XTR wrote:
主題或許可以改成這樣...(恕刪)
第一, 我不需要你的幫忙
第二, 我可能不是三洋的合格使用者, 不過至少我是燦坤, 聲寶,國際牌...等其他牌子的合格使用者
第三, 一個產品如果可以設計到連笨蛋都可以輕易上手, 才是一個好的產品, 不是嗎?
至少這個問題是可以透過設計解決的...
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jenixliu wrote:
天氣越來越熱了, 幾...(恕刪)
如果出現扇頭往上，卻發現扇葉打到網框，造成扇葉破裂，只以兩種可能。
1.扇葉裝位置不正確，沒有固定到位。但通常會發生在工業扇較多，立扇或桌扇大多末端都會有定位片，所以不會有這問題。
2.如果你確定你裝的沒問題，那就去賣場看看同型號是不是每台這樣，若這台每台扇頭往上擺，扇葉都會撞到網框，那表示是設計不良。因為沒有扇頭往上扇葉會碰到網框的這設計。不信你去看東元或或SAMPO其他品牌..
你想想看，如果你扇葉裝到定位，但是扇頭往上就會造成扇葉碰到網框，那不就是叫消費者不能將扇頭往上嗎？
你看看說明書有沒有註明：扇頭不能往上的字樣。而且你的註明字樣，只是說不要伸進去，不要轉動時移動，
而這移動，應該是指移動位置。而不是叫你轉動時，不要移動扇頭。
了嗎？如果客服這樣回覆，簡單：你就前網拆下，扇頭擺上，手動轉扇葉。如果碰到網框，表示你那台有問題。
如果它每台都這樣，表示設計有問題，打電話去三洋，直接叫客服轉品保單位，請人出來解釋這情形
但前提是，你扇葉要裝到定位，且有旋緊扇葉帽..確定都有..打電話去三洋，直接叫客服轉品保單位解釋吧
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素思華 wrote:
如果出現扇頭往上，卻...(恕刪)
我確定沒有安裝錯誤, 現在的扇網及葉片的設計都大同小異, 如果安裝錯誤, 應該在剛開機的時候應該就會有問題了...
之前扇葉爆裂後, 老婆跑去買了一個原廠的扇葉, 想說換過來就好了, 後來我出差回國跟她解說後, 她才發覺這真的不能開玩笑, 所以現在這台有完整的葉片, 不過已經被我晾在旁邊了, 下面就是施力在扇網前後的差別
我只能說業者已經做好規避的動作了, 就是在使用說明上註名“使用中請勿觸摸扇網”, 所以再怎麼跟她們爭辯也沒用, 只是這個警語在我後來買的國際＆聲寶兩台的使用說明書裡面都找不到, 在購買之前也實際測試過這兩台, 不管我怎麼扭曲, 扇葉和扇網就是會有一段安全距離.
秉持著RD實事求是的精神, 仔細觀察了一下三洋跟國際設計上的差異, 有可能是跟扇網較軟, 上下轉動的軸承較硬,扇葉與扇網的安全距離不足以及後方未完全支撐有關,
三洋的後方有間隙
國際牌的後面緊密貼合
發這篇文, 主要的目的就是提醒大家在選購電扇的時候可以注意一下這個地方, 畢竟大部份電扇的規格應該是可以直接轉動扇頭去調整的(至少使用手冊上沒說不能摸扇網)...
