有些廠商心更狠。

只要客服人員出門,不管有沒有問題、不管是誰的責任,
一律先收300元客服人員的出診費用。

這些廠家有的是因為公司的營銷部門和服務部門財務獨立,有的是因為公司要籌錢作2000元節能補助的,
如果消費者佛心願意給就給唄...
否則,不是消費者的責任或根本沒問題的,應該堅持立場... 不給。
刪..............

series999 wrote:
我已經成功勸世一位同事本來要買國際牌改買三菱重工了...(恕刪)


只要消費者願意發聲,相信很多有這種壞習慣的廠家都會把300元的不當所得取消。
有大大知道、分享哪些品牌至客戶家檢修要收費用的嗎?
我家的富士通兩年多室內機板壞掉來更換沒收錢。
另一台三年多了室外機板壞掉叫他來換也沒收錢。完工後連簽名都不用。
保固內維修還要收費
這樣還叫做保固嗎?
以後乾脆保固30年
但是維修出場費一次一萬好了
玩文字遊戲真是不可取
上個月冷氣機有一點怪聲,叫國際牌的服務站來看,東摸摸西摸摸甚麼零件都沒換就收了300元,還好去年買的時候有拿到國際牌的2000元補助款。
Aubrey.L wrote:
你以為人家不跟你收...(恕刪)


那如果收了錢...問題沒解決...那不是更糟

那是來...幹嘛的...

那麼我是賺到嗎?
尹明珠 wrote:
上個月冷氣機有一點...(恕刪)


那大大...來看看東摸摸西摸摸問題還是沒解決還收300元

那有解決你的問題嗎?...錢收了..問題也是沒解決阿

series999 wrote:
國際牌冷氣全機三年保...(恕刪)


我前天才請國際牌原廠來修兩年的冷氣異音
來之前工程師有打電話詢問異常狀況
也有先說明會有300元檢測費用
到場檢查後,更換一個軸承,修復完畢
但是沒有收費
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