有些廠商心更狠。只要客服人員出門,不管有沒有問題、不管是誰的責任,一律先收300元客服人員的出診費用。這些廠家有的是因為公司的營銷部門和服務部門財務獨立,有的是因為公司要籌錢作2000元節能補助的,如果消費者佛心願意給就給唄...否則,不是消費者的責任或根本沒問題的,應該堅持立場... 不給。
series999 wrote:國際牌冷氣全機三年保...(恕刪) 我前天才請國際牌原廠來修兩年的冷氣異音來之前工程師有打電話詢問異常狀況也有先說明會有300元檢測費用到場檢查後,更換一個軸承,修復完畢但是沒有收費