求救~大金冷氣在裝潢有冷氣帽子時,有異音是正常?

有異音當然不正常,但是你剛安裝好時沒有測試嗎?
有遇過是沒有安裝好產生的,通常都是會測試一下看有沒有問題
不然事後大金原廠技師要來檢測,難度上會高一點。
應該是內部還在討論你的這個案子該如何處理,不會到不處理
JonsnGo
有測試,但是基本上就是測吹起來會不會冷,運轉是不是還OK,不過那邊白天施工中,吵的環境下,不太容易聽到嘟~~或 嗯~~聲音,聲音會被蓋過去。 入住後晚上細聽才發現這麼明顯。
JonsnGo
對,這次問到清楚進度了,之前沒消息或沒答案,總是想東想西的怕怕
說明書不是有距離規範

不能量一量嗎????

如果符合原廠規範

不是廠商的問題

是誰的問題?????????????

有冷氣帽子不能裝大金

原廠也要先講啊

大家就會買別牌

現在裝了才怪顧客家裡裝潢

這不是很荒繆嗎??????????????
「大千世界,無掛無礙, 自去自來,自由自在, 要生便生,莫找替代。」
天國一輝小寶寶 wrote:
說明書不是有距離規範...(恕刪)


我在3樓就有貼了~
用這張大金的安裝空間圖示給他看~上方3cm , 左右5cm...有高於最低限制做的話,
原廠敢把距離標這麼近就要有能力負責別耍賴,
但..我認為原廠就是會不認帳~圖示沒有帽子..所以溝通會無效,
~


最保險做法問技師要如何改裝潢,照做,其實迴風空間做這麼小,本就不是好事
但如果做了還有異音,必須換機且補償拆改裝潢損失

henry999 wrote:
但..我認為原廠就是會不認帳~圖示沒有帽子..所以溝通會無效

問題是帽子很常見

如果大金不能裝

至少要先講一聲

台灣有幾百萬戶家庭

這樣不是製造紛爭嗎?????
「大千世界,無掛無礙, 自去自來,自由自在, 要生便生,莫找替代。」
天國一輝小寶寶 wrote:
問題是帽子很常見如果...(恕刪)


這難說~帽子大小空間迴風狀況不同~有人會有人不會~只有遇到再找解決方式,,
他這案例是要找測試及解決方式,單一方推責就會拖很久

還有一方式就是先不動,,用循環扇或DC扇把氣吹往帽子,看是不是迴風不足,
如還有異音..我認為是機子的問題
JonsnGo
大金維修師傅是說 帽子有音箱效應,倒是沒說迴風問題。是音箱效應導致馬達與電流聲放大,當場是拿手機放音樂,然後用手掌蓋喇叭那邊給我示範。
henry999 wrote:
我在3樓就有貼了~用...(恕刪)


決定同步進行了,參考同格局的裝日立的鄰居(就是之前提及的那位),如下圖,


將冷氣帽子改為左右挖空到底,正面加大5cm 試試,
請木工師傅改估價1.6萬台幣,等他有空施工(這個木工師傅人好,小規模修改還願意幫忙,謝謝他)。


大金維修師傅如此肯定是冷氣帽子問題,那就施工改格局試試看,雖然覺得可能沒有改善,但是總比花錢退機換其他牌子便宜。
不太可能完全沒有帽子(平丁天花板),有灑水頭,沒帽子就變工業風了,還是更大工程~

大金維修師傅是說冷氣帽子有音箱效應,所以室內機馬達&電流的聲音會被放大,其實我內心OS是 帽子只蓋一點點,就算有音箱效應能有多大?

進度更新~,12/3 上午官網留言問報修進度用mail通知,這次中午立刻就接電來電(原本以為會跟之前一樣,對留言不予理會) 說 換機申請還在跑審核中,下周應該會出來,但通過後工程師會再來聯絡時間。差不多一個多月左右,有結果了。
JonsnGo wrote:
決定同步進行了,參考...(恕刪)


終於錄好把影片上傳YT了,手機有點爛,自己聽通常要開音量最大,並且戴耳機才會聽得清楚

主臥大金冷氣FTXM36YVLT異音
開冷氣 風量4離的較遠,聽不到高音
https://www.youtube.com/shorts/MsIY5iZNRZ8

開冷氣 風量4離得較近,會聽得到高音
https://www.youtube.com/shorts/MGqS29Imghk

自己測風量4(次大風量)反而嘟嘟聲最大,風量5(最大風量)反而變小,維修師傅說是出風聲音,蓋過嘟嘟聲的關係

開冷氣 風量靜音靠近冷氣錄嘟嘟聲
https://youtube.com/shorts/z5yNUGl9ISo

錄起來跟實際聽的感覺會有點差異,不知道有經驗的能聽出是啥問題嗎?
其實離的稍微遠的時候,在某些角度會特別明顯大聲,某些角度會小一些,
所以才不知道要不要相信維修師傅的音箱效應說法。
謝謝大家~
PainterJ
也是橫綱用戶路過,我的沒異音。只是吹兩週就不冷了。[笑]不過出保固一個上午修好。祝福您。[笑]
Crazy Things
雖然說你有提到之前有試過閃流關掉,不過影片中閃流有開,我印象中我家的閃流的聲音跟那個高頻很像,不過很久沒開那台了可能印象有誤。
JonsnGo wrote:
終於錄好把影片上傳YT...(恕刪)


這影片異音比較明顯,聽的感覺比較像機器本身的問題
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