taiwancmh0509 wrote:
小弟,我前年2015...(恕刪)
我也是覺得台灣日立服務並不是很棒,價格前後維修人員報不同價。也常叫非日立正式員工來修,也試過來的外廠檢測人員(打日立總機找的卻是外廠人員)搞不定原因。我真不覺得台灣日立售後服務有多好。以往家中裝的都是日立的,但幾次經驗後對日立感覺不再信任。但也不知道那家能信任。冷氣有一台不常開,總覺冷暖氣都不太冷暖。找台灣日立,不找一般水電,就是想說多一點費用,但原廠比較能解決問題。但是來的人先是說加冷媒5500就好,卻又量測發現冷媒值不太低,也沒有故障碼。打電話給資深師傅就說要換機板9000,我問說能保證能解決嗎?又回說不確定,如果換完機板還不行要再換一個什麼彈簧頭的要再加8000,17000再加一些可以再換一台4坪一對一新的了。重點是17000花完還不能保證能解決⋯我當然是請回,因為沒有立即需要。且如果要花費這麼多錢維修,真不如換新的。這台冷氣是5年前買,但不常用。雖說如此,但原廠的專業度跟服務就讓我嚇到。所以要我說,我也是投不信任票。完畢。我相信原po應該跟我當時心情一樣。都只是想讓大家知道台灣日立的服務沒有想像中開心。