個人積分：11分
文章編號：64872949
個人積分：308分
文章編號：64872968
個人積分：631分
文章編號：64874827
個人積分：308分
文章編號：64877511
個人積分：3分
文章編號：64878022
個人積分：0分
文章編號：64884272
個人積分：308分
文章編號：64884408
個人積分：12分
文章編號：64887171
個人積分：28分
文章編號：64888455
cillinjovn wrote:
沒解決，所以再度報...(恕刪)
6/23倍適得來安裝的PX22有高頻音
6/27我向倍適得網路客服詢問是否要我自行報修(後來倍適得直接幫我報)
6/28早上接到原廠服務站電話要約時間來看-當天晚上就來看了
6/29(今天)早上接到原廠服務站電話說要幫我換室外機
目前等機器到，技師會再跟我聯絡，
希望可以順利解決。
備註
檢修人員來看的時候因為冷氣開了一天，
高頻音很微弱
(通常是剛開機要降溫時比較大聲，但聽了真的不舒服)
另因我的陽台比較小，又不想要危險安裝在外牆，
所以是架在陽台圍牆上方，
然後走窗型冷氣的洞(封珍珠板，之後會自己找玻璃來封)，
銅管長度約2.5公尺左右，
我有詢問檢修人員是否銅管太短，他說這長度應該是OK。
Panasonic處理還滿快的，
昨天檢修人員也是忙到很晚趕過來(快八點)，
我有試著問是否PX最近比較多人報修，他沒多說什麼，
但我有跟他說網路有說PX有高頻音問題，他也沒反駁。
-------------------------------------------------
6/30更新
6/29(昨天)
Panasonic下午3點打來約時間換機，約了5點我下班後，
大約5點多就到了，是一個中年大叔跟一個很年輕的年輕人，
大叔問我這台PX22是有什麼問題，
我大概描述了一下高頻音發生的情形，
大叔說這應該是要換室內機，我問那要怎麼處理(因為大叔準備的是室外機)，
大叔說公司決定要換室外機就換吧，還是有問題再報修換室內機，
我想想也只好這樣，後來是年輕人幫我換的(大叔有時在旁協助)，
換完要我再用看看，保固書也換一份新的給我說如果都沒問題再拿去請倍適得蓋店章。
換完感想，還是有高頻音但比較小聲(可能是心理作用)
但冷氣竟然變冷了，也算是一個收穫?
打算再觀察幾天看看。
-------------------------------------------------
7/5更新
7/4(昨天)
早上又接到Panasonic打來說要換室外機，
我回已經換過了，雖然還是有點問題但近幾天沒報修，請他先查清楚，
他查了又打來說公司指示要再換，而且新機已經到了(所以6/29換的不是新機??)
好吧，又約了5點我下班後來換，
一個年輕的師傅帶著一個學徒，推了一台沒拆封的PX22來(6/29我沒看到有無拆封)，
把6/29裝的拆走，新的裝了上去，一樣把保固書收走，換了一張給我
(不過拆封的時候說找不到保固書，所以晚上才又拿來給我)
我又問了師傅是否銅管太短，他也說這長度應該是OK。
換完感想，第三台室外機正常服役中，高頻音目前還沒時間測，
打算再觀察看看。
個人積分：74分
文章編號：64890135
