討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

刪..............

abc99d

292分

21樓

個人積分：292分

文章編號：73555933

如果沒有更換零組件或材料就會另外收300了。
爭議點在，這條例沒有很明確宣告給一般消費者周知，
還有如果沒檢修仔細，非但問題沒解決還要多花300元。

花椒伯 wrote:
更換一個軸承

rern0512

47分

22樓

個人積分：47分

文章編號：73557337

如果消費者過了一年後遙控器無法遙控請原廠檢修最後發現是遙控器沒電這樣請問各位大大們這樣要不要被收費 300元
維修人員專程到府上排除你的問題你們認為值不值得
我想各位應該都沒有看保證書的習慣吧任何詳細註解說明各大廠牌都會再保證書上說明應該沒有必要討論這方面問題收費問題只是要付與不付而已沒這麼嚴重哦
請尊重專業技術人員 300元技術費很合理的
這話題讓我想到在臉書上有人詢問說
今天下大雨機車無法發動車行檢查說要更換火星塞收費要200元這200元到底有沒有被貴到的意思一樣最後再說一句請尊重專業人士不然就請自己處理

aids2202

62分

23樓

個人積分：62分

文章編號：73557408

保證書上有寫就是要給吧只是有點不合理

深海裡的派大星

2161分

24樓

深海裡的派大星

個人積分：2161分

文章編號：73558385

花椒伯 wrote:
到場檢查後，更換一個軸承，修復完畢
但是沒有收費...(恕刪)

應該不是國際的客服對你佛心，

恐怕是忘記收了。

22樓的大大也說了，專業的技師也要領薪水，不收300元難不成要老闆倒貼喔，
所以，PANA的消費者要自覺，天下沒有白吃的午餐，要Call客服時一定要事先確認自己的機器是有問題的，
否則就要付人家300元出診費。

cm4430

4884分

25樓

個人積分：4884分

文章編號：73559812

富士通的只要回報故障燈號給經銷商，經銷商就會直接向原廠調料，然後派人來更換零件一次搞定免收錢。

不優的廠商拿出來討論，優質的廠商也要拿出來講一下。

22分

26樓

個人積分：22分

文章編號：73559884

陳德文 wrote:
那大大...來看看東摸摸西摸摸問題還是沒解決還收300元
那有解決你的問題嗎?...(恕刪)

當時是好像有好一點我才付300，後來聲音又出現，想想再找國際服務來如果沒有解決還是要再花300，跟老公商量後就算了，反正還是會冷就忍一忍吧！

5分

27樓

個人積分：5分

文章編號：73561798

rern0512 wrote:
如果消費者過了一年後...(恕刪)

整篇討論沒有說不給這300
只是在討論全機保固但是還要收300合不合理
技術人員車馬費不該是國際牌的支出嗎？為何轉嫁給消費著
號稱全機保固但是過一年要收車馬費
這不是玩文字遊戲是啥？
我想樓主只是在發勸世文
告訴沒有專心看保固書的人
魔鬼藏在細節裡

1266分

28樓

個人積分：1266分

文章編號：73562128

酷果汁 wrote:
整篇討論沒有說不給這300
只是在討論全機保固但是還要收300合不合理
技術人員車馬費不該是國際牌的支出嗎？為何轉嫁給消費著
號稱全機保固但是過一年要收車馬費
這不是玩文字遊戲是啥？
我想樓主只是在發勸世文
告訴沒有專心看保固書的人
魔鬼藏在細節裡

國際的保固應該就只針對機器的故障。
如果工程人員檢修後, 發現機器沒壞, 也許只是髒汙, 或是像樓上舉例的電池問題,
然後幫客戶清潔、調整, 不屬保固項目, 所以會收費了吧?

5分

29樓

個人積分：5分

文章編號：73562592

since2017 wrote:
國際的保固應該就只針...(恕刪)

樓主就說是滴水了
應該不是清潔也不是沒電池
這樣還是要收錢阿
做口碑做服務還是玩文字遊戲很明顯吧

70分

30樓

個人積分：70分

文章編號：73564594

rern0512 wrote:
如果消費者過了一年後...(恕刪)

覺得大大講的蠻有道理的
畢竟人力也是要花費的
300好像也沒有很貴，請維修人員特地跑一趟好像差不多

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