moxx購物買的日立冷氣 被調包

我以前跟日立原廠交過手 他基本上會直接推給經銷商 跟他無涉

Eigen wrote:
建議你和 日立連絡~(恕刪)
本來就是要找 經銷商吧 又不是日立原廠直接賣的。
不過原廠如果可以幫忙施加壓力也很好
基本上 經銷商 賴不掉吧 頁面單據 應該還存在,投訴消保官 一定馬上積極起來
nilex wrote:
衝著日立冷氣有冷凍清(恕刪)

momo的平台開發票不找momo要找誰?
看包裝也是NK1,就是室內機拿到錯誤的,供貨經銷商問題也是MOMO該出面處理,若兩家都擺爛只好找原廠出面,樓主可以理直氣壯地要求,只是會很煩啦。
RentHA wrote:
樓主應該要看室內機、室外機上貼紙註明的型號,不要只拍個箱子就在…。


樓主的照片紙箱有寫室內機啊,正常尊榮型號會是NF,不是NK,也不是NK1

尊榮室內機箱子長這樣,型號後面都是NF
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=731&t=6099603
RentHA wrote:
發票上有註明,你買了(恕刪)

你先看清楚啦
RAC RAS
發票 室內機ras-nf
箱子 室內機ras-nk1
7881974 wrote:

你先看清楚啦
RAC RAS
發票 室內機ras-nf
箱子 室內機ras-nk1..(恕刪)


日立官網有RAS-40NK,
但似乎沒有RAS-40NK1 這個室內機型號…
另外,紙箱就只是紙箱,還是得看機身上的規格標示才準確。

畢竟紙箱是台灣日立印的,所以,這也和台灣日立發貨有關,但也可能裝機人員拿錯,不管怎麼錯,都是找跟台灣日立進貨的MOMO處理。
nilex wrote:
衝著日立冷氣有冷凍清(恕刪)


把證據留著,如果momo或是店家還是不理會的話
直接和消保官說吧
Auroras777 wrote:
我以前跟日立原廠交過(恕刪)

就真的跟日立無關好嗎?
日立的服務很無辜
責任歸屬要搞清楚
seanastin wrote:


所以我不是留消保...(恕刪)


消保官哪裡我也留言了 也在等回應謝謝大大熱心
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