幻紫 wrote:您才是好人。全新安裝...(恕刪) 電業法裡面有規定供電 220V±10%台電供電220V,於198V至242V都屬於正常範圍。電器廠商設計的家電,更應該大於220V±10%的容許範圍,才不至於自己的家電受到損害。大金冷氣這種說法,於法律上也站不住腳,請您一定要堅持更換新機,建議您把標題要更改一下,讓廠商有點壓力。大金冷氣實在太爛了!剛裝好的新機一次也無法使用 ><
現在大金有做什麼處理嗎?還是一直沒下文?沒回應就直接打到和泰給他靠么了啊!不處理就媒體處理啊~~現在機器還是送電都沒反應嗎?因為就算電源的問題,系統內還是有保護機制,下次送電時還有故障碼可以查詢,通常是UA或是U2...如果連反應都沒有就是機板內的第一道防線保險絲燒掉啦!如果真的是保險絲燒掉就不是什麼電壓過高的鳥答案.......(我只能偷偷說,原廠也有菜鳥跟老鳥,有經驗跟沒經驗之分)所以你的案例...我只能懷疑到維修人員身上。
家中235V是否能降頻至220V的文章在臉書的水電工論壇,因為我剛好都有看到版主已經換裝了國際牌不是嗎?好像也去電國際牌問說235V是否適用於國際牌的家用空調被回覆答案是適用220V在這裡想說的是 如果提供正確 乾淨穩定的電壓是否能證明 網友們口中 大金空調不適合台灣???的如此言論這跟當初R32剛推上市 空調師傅們 瘋狂轉發會爆炸的疑慮我相信是哪個環節有出問題沒有被說明出來隔壁樓抨擊新裝的國際牌不好的文章在大家討論中 提供意見後 標題也都改了
只要是家電及電機類的從事人員應該都知道標準電壓供應在正負10%內是正常的!這點是非常確定的!樓主如此一說印證我聽過的一傳聞:(據說是大牌的業務說的)大牌賣不好是因為服務不到位造成的所以奉勸各品牌商,除了產品品質好更重要是服務要到位!
幻紫 wrote:已經聯絡大金官方了!恐怕要3天後,才會派人來維修...(恕刪) 以後別跟全國買了裝完馬上不冷居然還這麼不負責任的立馬丟給原廠服務站處理我之前網拍買過兩台國際牌分離式冷氣一個禮拜內冷煤漏光不冷通知網拍店家後隔天網拍店家就馬上搬兩組新的過來換掉這網拍店家還是跨縣市的從桃園跑來新竹更換
如果大金這冷氣在台灣電壓235V時無法使用...這位代理商的技術人員還真立了大功一件..原廠應該會即刻大量召回rework..要不然光每天接經銷商和消費者的叫修抱怨電話..就投降了!..台電明明就有公告220V+-10%,都是標準正常的..有的國家用的是200V.220V.230V..電器電源板設計与用料,如果每一個都不一樣..那很難生產,常換機種效率也低,錯料機會也高..成本也會比較高..一般電源板設計用料大都只分115V或230V..以前待過電源器工廠,115V的產品約85V-130V都需能正常工作..,230V的約175V-260V..不會設計生產一個只能在100V或110V用的電源器..一家國際大廠冷氣,如果電源設計只能跑220V,在230就掛掉,那很扯好嗎?!..控制主機板那就更沒差了,電源板送過來的電源都會經過穩壓..不管是115V或230V,都和他沒關係..電機類的馬達當然就會分不同電壓頻率,這和功率馬力轉速有關系,應該會不一樣..但是變頻馬達,如果是由機板控制電壓和頻率,那不同國家電壓的馬達,會不會是同一顆呢?我是電子產品維護的,冷氣我不專精,但設計應用理念應該差不多..
幻紫 wrote:我問過 他說室內 室外機都掛了!然後說什麼,我們不處理好電壓問題,換再多台也是照樣燒...(恕刪) 如果真的是異常高電壓所造成的衝擊,針對外來的突波電流,不是都應該有保險絲和突波吸收器在保護的嗎?大金的客服大人可有作過這方面的確認?一台空調機安裝了一個星期還不能使用,這種大熱天真的是難為樓主了!PS:突然有一個想法,有沒有可能是受到外來的雜訊干擾導致當機的.....
幻紫 wrote:您才是好人。全新安...(恕刪) 樓主 你的冷氣 有再找大金嗎 是否有再來還是你自己確認一下冷氣可以開機嗎?如果可以開機 拿出遙控器按下定時的取消鍵 常按5秒以上看看 遙控器上有什麼顯示?