日立除濕機RD-200FN,壓縮機 答..答..答..金屬聲問題?(新增異音影片檔)

討論串
在那個論串發問,結果文章消失了..只好自己發一篇問問大家..(希望不會再消失了)


12月5號買不到五天的RD-200FN出現了金屬碰撞答答答的異音...
目前跟日立報俢中..

上來找到兩位網友都有跟客服反應換新的經驗...
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=2633657&p=2
#16樓的amazeme大 跟#28樓的ami1118大
不知道換到的真的都沒聲音了嗎??

希望日立可以很快換一台沒問題的新機給我...


不知道大家使用這台有沒有類似異音的經驗可以分享給小弟的呢?


感謝大家!!


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有影片有真相..新增影片檔..

異音影片連結



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2012-12-10

今天晚間,日立人員過來檢查

機器拆開,查看聲音是否為共振所發出的?



弄了一下子之後..
發現聲音確實是從壓縮機發出的..

日立人員表示換一台新的給我
這台他要拿回去品管部門做測試..

不知道要等幾天???

唉~


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今天 2012-12-12

晚間換了一台新品給我
當場開機測試了一會
沒這金屬聲音了..

機身號碼新了五千多號..
真的是新品吧?

目前使用都正常...
這幾天再注意一下有沒有金屬異音出現了~

btw..

日立客服效率真的不錯..本來昨天就要送來給我了..(隔天就要送來跟我換!?)
我剛好有事,所以改到今天...

這麼快幫我處裡..真的十分感謝~

這個真的值得大大稱讚!!!


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2012-12-14

昨天2012-12-13發現,這台"新機"機身上發現許多不明的刮痕
到底是新機還是瑕疵品呢??
晚點回家補上照片...

雖然換一台沒異音的..
可是這台的組裝品質似乎不是太好耶...
真是多災多難!!

再來聯絡日立看看了.....


來補上照片了!!

全白色的好難拍的清楚..
再度聯絡換機中...

補圖:
日立除濕機RD-200FN,壓縮機 答..答..答..金屬聲問題?(新增異音影片檔)
日立除濕機RD-200FN,壓縮機 答..答..答..金屬聲問題?(新增異音影片檔)
日立除濕機RD-200FN,壓縮機 答..答..答..金屬聲問題?(新增異音影片檔)


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2012-12-20

又換了一台
外觀沒問題..
異音目前使用是還沒發現..

不過我發現這台組裝不是挺好的..
每一台塑料組合的縫,大小位置都不太一樣..
(模子不能開好一點嗎?)

外觀的話..再換也是一樣吧?

唉...就用下去了吧..

至少功能上沒問題!
除濕力真的不錯...


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晚上
注意聽除濕機入風口處(冷排銅管)
有嘶嘶聲...

一般壓縮機應該是剛開時會出現..
是冷煤流動的聲音...一段時間後就沒了..

家中的RD-200FN開了幾個小時
還是有嘶嘶~嘶嘶聲..(耳朵貼近聽較明顯)

不知道這樣是否正常呢??

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2012-12-30

這個答答聲又出現了!
不過出現的時間很短..聲音也比較小聲些

都換兩次了...
實在沒信心也懶的再叫他們來了..

唉!終於了解網友們懶的換的心情了...

難怪日立只敢保固一年

下次買別牌看看吧...




navyjeremy wrote:
討論串在那個論串發問...(恕刪)


有影片有真相
異音影片連結
像是毛細管之類的東西有碰觸到旁邊的金屬(銅管),
不知道這台機器在運搬過程有沒有被橫放過?
如果有,會導致銅管變形。

狼的傳人 wrote:
像是毛細管之類的東西...(恕刪)


我自己搬回家是放正的沒橫放,啇家之間運送我就不曉得了。
我過幾天也要入手這一台
我會留意看看我的是否也會這樣。

希望您後續處理的結果如何也能讓大家知道一下
謝謝喔!
打電話到台北日立"總公司"客服,說出你的要求,等他們回應!
跟地區服務站一般要不到換機!可能是無權決定吧!?
我是買RD-200FB(香檳金)~
用了快兩年!
沒你說的怪聲音~

供你參考~
紅豆妮 wrote:
我過幾天也要入手這一...(恕刪)


ok!一定會上來更新進度的!

以往的交手經驗,一定會先跟我說"沒問題..是正常現象..."
不過家電板上已經至少有兩人以上的換機經驗
而且也有正常使用沒有異音的使用者..(樓上absmen2002大)

希望原廠可以給我滿意的處理..

kuny wrote:
打電話到台北日立"總公司"客服,說出你的要求,等他們回應!
跟地區服務站一般要不到換機!可能是無權決定吧!?...(恕刪)


謝謝告知..
據我之前跟他們接觸
真的是得讓服務人員判定故障
才會有下一步的動作

不過還沒遇到過買不到五天就這樣的案例...
看看他們怎麼處裡囉..
我也有你影片檔裡面的異音,但是是偶而出現
沒那麼的頻繁就是了
目前是不影響除濕的效果,只是這種聲音出來讓人覺得怪怪的
看來也得報修看看了...
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