97年買的日立除濕機RD-200J 故障顯示Er

買了六年的日立除濕機,就是衝著壓縮機耐操才買的,前天開機出現Er訊息(在濕度百分比的地方),風都沒有出來,也沒有啟動的聲音,後來報修日立機身後面有電話。

當天下午客服小姐報修,客戶小姐說現場檢查不用檢查費,大概過不到1小時,有工程師就打電話過來問我除濕機的狀態,我說出現Er訊息,他說感溫棒壞了,馬上跟我約3:30過去,我說可以,順便問他多少$$? 馬上回應:600元。
工程師來到我家後,很純熟的把除濕機的殼拆掉,迅速換上感溫棒,整個過程不到20分鐘就好了,接電以後工程師還等到壓縮機正常啟動才離開,服務還不錯。發票事後會寄出。
最近發生跟樓主一樣的情形

動手修之前爬過這篇,現在完修來回饋一下



圖片裡就是感溫棒,機器有電路圖,名稱是「除霜感知器」

它是個熱電偶,插在冷凝的散熱排中間偵測是否結霜

把溫度轉換成電阻值傳回電路板

會發生er是因為零件老化阻值偏了,正常應該10kΩ左右

圖片這個阻值變成227.7Ω左右(三用電錶量的)

測試是否要換這個零件可以拿個10kΩ的電阻

兩端接上電路板的插座上,若機器回復正常就對了

可以自己去日立於新莊化成路的服務中心買零件

換上就完修了,不會弄的人就跟樓主一樣打電話吧
昨天也報修,我的RD-280FN/民國101年的昨日也同樣Er報修
後來花了800元,說是那個偵測低溫結冰的什麼感溫的東西壞了
1.另外還說我的馬達已產生異音,可能假以時日.......
報價$2500
2.另外說我的除濕機裡面很髒需要保養才可以延長馬達的壽命,報價$1500
可是我明明每1-2週都會清洗濾網,但用過的人都知道,無論怎麼清洗濾網,他們設計的就是很爛
灰塵雜質依舊都會跑進去

我在想....這東西一台1萬多元,當初想說買好一點的可以用比較久
結果現在這樣一搞,我都在想是不是就繼續用到爛以後換心的比較快了
日立的品質真的越來越.....



PS.維修師傅和我說
真的以前傳統機械式的,比較耗能比較吵是沒錯
但是設計單純簡單,裡面元件也比較少
所以比較耐用,現在新式的通常.....這樣大家都很清楚

fro10191019 wrote:
2.另外說我的除濕機裡面很髒需要保養才可以延長馬達的壽命,報價$1500
可是我明明每1-2週都會清洗濾網,但用過的人都知道,無論怎麼清洗濾網,他們設計的就是很爛
灰塵雜質依舊都會跑進去...(恕刪)


我家的這台200FS 有在它的濾網外 再貼一張活性碳濾網

可以整張覆蓋  不用只貼一半 貼一半個人覺得等於沒貼

效果還可以 起碼日立本身的濾網看起來超乾淨的

fro10191019 wrote:
昨天也報修,我的RD...(恕刪)


這位大哥會不會找到假裝是原廠的人來修啊

網路上這種的很多喔,連官網也有提到,這種的糾紛不少

不過日立的零件用料真的是配不上他的價格

我買的便宜溫濕度計上頭的熱電偶工作好幾年也沒壞過

希望大廠cost down的同時也要注重品質

不然多花錢買名牌卻一樣要修來修去真的很xx
我家的RD-280N也壞過那個感知器,到府更換花300元...
日立的維修算是很不錯的!
我是在日立官網報修的
但來的師傅確實不是日立原廠的,他說是簽約廠商....
想不到被貴了.....
我這台97年用到現在的日立RD-200J 除濕機耐操9年了,目前服役中。
我是民國100年出產的RD200J

這幾天也發生,螢幕右邊顯示"Er",右1"人體感測"功能指示燈一直閃,但是機體無法操作的問題。

致電原廠客服,請我打另外一隻電話,原來是原廠在新莊的維修中心,本問我要不要自己直接送過去,但我不方便,故請他派員來。

工程師很快就聯繫我約時間,下午就到府服務,花不到半小時,把濕度感應模組(ic板)和除霜感測器換掉,就ok了! (現場有開機測試,確認無故障顯示,壓縮機也開始作動,工程師才離開)

收費$1,000,發票後補。

趁機用吸塵器把鰭片灰塵吸乾淨,希望可以再戰好幾年。
意外發現裡面有顆電池,推測是小孩投放進去的...還好沒有卡到風扇。工程師說有小孩的家庭蠻常開蓋看到意外的驚喜XDDD。
jimmyyeh2009 wrote:
我是民國100年出產...(恕刪)



我跟樓上大大一樣是100年出廠的RD 200J
請日立那邊派師傅來修理
要換的東西跟樓上一樣 一支感知棒和一塊板子
但是師傅跟我報維修費1500 
為什麼差這麼多
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