夏普除濕機DW-J14HT-S惡夢連連!異音擾人!

夏普除濕機DW-J14HT-S
惡夢連連
2月份買了這機種
運作時有異常答答音
※5/10更新
原廠取回第三台把轟轟的聲音修好了!但是跟前面兩台一樣的答答音無法處理!原廠工程師說這是正常的聲音!前面兩台會換貨這是讓我安心!而且還說他們家夏普的都有這種聲音~令人失望
這到底是什麼跟什麼!
想買夏普的人!建議你能接受這種聲音再買!因為原廠說這種聲音是”正常的”

https://youtu.be/MIA0oHZCRlI
原廠到府確認後換新機
結果第二台依然有相同聲響
再次反應後又到府確認再次安排換新機
這次客服強調會在出廠前長時間測試確保ok
結果第三台新機還是所謂長時間測試過的
竟然是轟轟轟很大聲的異常運作聲
(前面兩台雖然是答答音但是並沒有這種誇張的轟轟聲)

https://youtu.be/p-l8UE3GX4A
於是再次線上報修
又來到府確認了
這次最後原廠客服打電話回覆
這種聲音是屬於正常運作聲
向客服表示無法接受這種說法
客服告知內部討論後隔天再回覆我
結果等了三天到現在根本就沒回覆了
大概直接不想處理了!
我想這款除濕機根本是設計不知道那邊有缺失吧!
(還有另一個設計缺失!開最弱風切聲還是很大聲
連他們到府的工程師也都這樣說,只是相對於異常的聲音~風切聲都不算什麼了)
不然怎麼可能連續拿到3台機王
影片給大家評評理吧!

※4/14更新~目前這台除濕機除了轟轟聲,現在連前面兩台原廠給換貨的異常答答聲也出現了!真的是崩潰!轟轟加答答!

※4/15更新-官方客服來電,改口告知工廠判斷“可能“是這批壓縮機有問題導致問題發生!請我再等公司討論最後的結果!雖然一整個過程客服都是處於很親切和善的角色!但是產品這樣的品質管控實在讓人心冷!

郭董的富連網還在促銷出清這台
大概是趕緊把問題款出清庫存吧!
買的人真的要小心了

各位大大有誰拿到這機種有類似問題的
一起來蓋大樓吧!
總不會是我運氣太好才連續拿到三台問題機吧!

補上兩張換貨單當證明



夏普早以不是那日本夏普
小小壞 wrote:
夏普除濕機DW-J14HT...(恕刪)
搭搭的聲音應該是Plasmacluster自動除菌離子除菌脫臭在做動的聲音吧

有點像電流之類的
建議拔掉插頭,靜置個1天後載運轉吧。

不是的
關掉除菌離子功能依舊有這個聲音
而且只有在壓縮機運作時才有
那個聲音聽久了會讓人很躁鬱

jEsSe.L wrote:
搭搭的聲音應該是Plasmacluste...(恕刪)
答答聲確定是異常的!
不然原廠也不會讓我換了兩台新機

第三台的轟轟聲你建議的方式也試過了~沒用
目前唯一有用的方式是讓除濕機向前傾斜聲音會消失
問題是沒人會這樣搞的

cw1199 wrote:
建議拔掉插頭,靜置個1...(恕刪)
真的!
台灣夏普跟日本夏普差距十萬八千里

tung5155 wrote:
夏普早以不是那日本夏...(恕刪)
小小壞 wrote:
夏普除濕機DW-J1...(恕刪)

變頻除溼機才適合你。
那大概就是壓縮機的避震橡皮錯位了。
拆開外殼才能處理。
這個跟變頻沒關係的
我家還有兩台除濕機
都比這台便宜
其中一台還用10年了
也沒有這樣誇張的運作噪音!

b670806 wrote:
變頻除溼機才適合你。...(恕刪)
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