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jaspc2161110 wrote:
我要跟大家說一間超級爛店家(#臣峰行有限公司/東寶電器有限公司)安裝前放你鴿子,說訂不到貨,兩週前就下訂金,前一天說沒貨!之後來安裝其他冷氣時說基本安裝沒有電線喔,一公分都沒有,要裝電線要800元,當我們是盤子(台語)?還說東元基本安裝都沒有電線,每個經銷商的基本安裝都不一樣喔,所以我在momo購物看到的東元基本安裝含配管線5公尺都是那個經銷商有良心喔(還很剛好的所有賣東元的都是有良心的)~知道沒有配電的話客人根本不能使用這種小孩都知道的事情喔,奉勸大家千萬不要以為東元的基本安裝有含配電,要看經銷商好不好喔~我看到的大部分都是以正常人邏輯來做基本安裝的,但還是有些老鼠屎存在的~詳細說明如下,希望我的經歷能給大家一個借鏡~
兩週前就付訂金給他們訂好7/25來安裝,結果前一天打電話來說我們要的東元冷氣叫不到貨,沒有辦法來安裝,最快叫到貨要8/1之後才能來安裝,我們8/1一定要搬進去,都已經提早跟他們預定而且也附了訂金,結果打來說他們都是前一天才叫貨,所以沒有貨他們也沒辦法,請問這是什麼態度?到底付訂金有什麼意義,明明就是他們的錯自己不早一點訂貨,結果講的自己一點責任都沒有,老闆娘態度超不好,只會推卸責任,還跟我們大小聲,試問你們自己遇到這種狀況你不生氣嗎?什麼補償措施都沒有,有你們這樣做生意的嗎?奉勸如果不想踩雷的人或是被弄到一肚子氣的人千萬不要跟這家店訂購任何東西,千錯萬錯都不是他們的問題,訂不到貨客人死活都不管,我當天中午打去東元總公司詢問明明還有貨,結果他們說沒貨,呵呵,我去跟老闆娘說他還死不承認,推給東元業務,東元業務竟然跟我說叫我去跟總公司買⋯,只會推卸責任,我這輩子不可能再買任何東元的東西了,什麼樣的廠牌養出什麼樣的員工。
後來跟老闆娘協商把原本一台大坪數的冷氣換成兩台小台的冷氣,這才是另一個噩夢的開始⋯,來安裝竟然跟我說東元的基本安裝沒有電源線!沒有電源線!沒有電源線!你沒看錯,他就是說完全沒有電源線,我已經有插座了,直接用插頭或把線接到插座裡都可以,結果他跟我說基本安裝就是沒有電源線,連一公分都沒有喔,我還特別問他說應該是超過多少才要加錢,結果他還說非常肯定說就是沒有電線,所以請各位千萬千萬千萬不要買東元的冷氣喔,因為你就只會買到一個不能通電使用的冷氣喔~店家真的跟我百分之百確定東元給的就是都沒有電線喔,配線要跟我收800元呢~我真是不好意思打臉他們我家電線都是我們自己配的,我們也有甲級電匠執照喔,不要以為我們是盤子(台語)喔,這個店家真是刷新了我的三觀啊,還是老闆本人來安裝呢,一直說我們不懂行情價,哈囉,我客廳因為你們訂不到貨害我緊急買了禾聯的冷氣,人家安裝之前就已經現場來看過,也就是基本安裝完全沒在另外收費,而且有接電線喔,銅管還有用白布膠帶幫我們捆好,你們的施工我真是不忍直視,銅管就這樣兩條在那邊也沒捆綁好,只用了束帶綁住幾個地方,果然沒有比較沒有傷害,一比較就發現品質真是沒辦法比,結論是奉勸所有想要安裝冷氣的人千萬千萬慎選店家喔,好的店家帶你上天堂,壞的店家讓你一肚子氣,另外提一下,我們當初會找到這家店,是因為我們去了世貿空調展,他們就是東元總公司找來擺攤位的,以為東元應該會找一個非常非常非常優秀的經銷商來幫他們擺攤,我們去問的時候都講的很好聽說我們在施工前一定會跟客人確認要做哪些東西喔,現場做就不會有爭議,結果呵呵呵呵,說的跟做的完全不一樣呢,我們去店家的時候完全沒跟我們說基本安裝沒有含電線喔,也沒有解釋基本安裝定義,所以我就以momo網路購物上東元的冷氣基本安裝定義來認定基本安裝有含電線五公尺內都是基本安裝喔(請看照片),還說我們去消基會申訴也一樣,敢情你們常常收到消基會申訴的喔,這麼有經驗,既然你都叫我去了那我不去申訴一下似乎對不起你們。總之,奉勸大家如果不想買個冷氣還一肚子氣,被店家老闆一副要打人的樣子脅迫,請大家千萬在付訂金前要求他們寫清楚基本安裝是什麼喔,我問他們竟然回我說東元每個經銷商的基本安裝定義都不一樣喔喔,所以大家要記得睜大你們的雙眼,千萬不要買東元的冷氣喔,我已經決定再也不買東元的任何東西了,果然便宜沒好貨呵呵,如果要找其他冷氣牌子推薦幫我裝客廳的禾聯經銷商(#輝懋,在台北市萬華區東園街51-1號)當天訂隔天馬上幫我裝,真的是我的救星~
東元的冷氣

jaspc2161110 wrote:
所以我在momo購物看到的東元基本安裝含配管線5公尺都是那個經銷商有良心喔(還很剛好的所有賣東元的都是有良心的)~
兩週前就付訂金給他們訂好7/25來安裝,
你這東元有什關係?
你是自己找「店家」,基本安裝就由那店家隨便喊,且安裝可先付訂金..。跟MOMO/東元無關吧?
找厝邊隔壁的裝冷氣才可能問題一堆,線上購物網站還有白紙黑字的標準和申訴管道。
我在MOMO買冷氣都馬線上刷卡付清!哪能先付訂金?
MOMO購物的基本安裝,是MOMO找的配合廠商,我在momo購物裝東元1級冷暖便宜貨,是由安悅國際安裝的...
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安悅國際股份有限公司為國內知名家電TECO東元集團旗下之新型態資訊家電通路及100%投資的子公司!
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jaspc2161110 wrote:
我要跟大家說一間超級爛店家(#臣峰行有限公司/東寶電器有限公司)安裝前放你鴿子,說訂不到貨,兩週前就下訂金,前一天說沒貨!之後來安裝其他冷氣時說基本安裝沒有電線喔,一公分都沒有,要裝電線要800元,當我們是盤子(台語)?還說東元基本安裝都沒有電線,每個經銷商的基本安裝都不一樣喔,所以我在momo購物看到的東元基本安裝含配管線5公尺都是那個經銷商有良心喔(還很剛好的所有賣東元的都是有良心的)~知道沒有配電的話客人根本不能使用這種小孩都知道的事情喔,奉勸大家千萬不要以為東元的基本安裝有含配電,要看經銷商好不好喔~我看到的大部分都是以正常人邏輯來做基本安裝的,但還是有些老鼠屎存在的~詳細說明如下,希望我的經歷能給大家一個借鏡~
兩週前就付訂金給他們訂好7/25來安裝,結果前一天打電話來說我們要的東元冷氣叫不到貨,沒有辦法來安裝,最快叫到貨要8/1之後才能來安裝,我們8/1一定要搬進去,都已經提早跟他們預定而且也附了訂金,結果打來說他們都是前一天才叫貨,所以沒有貨他們也沒辦法,請問這是什麼態度?到底付訂金有什麼意義,明明就是他們的錯自己不早一點訂貨,結果講的自己一點責任都沒有,老闆娘態度超不好,只會推卸責任,還跟我們大小聲,試問你們自己遇到這種狀況你不生氣嗎?什麼補償措施都沒有,有你們這樣做生意的嗎?奉勸如果不想踩雷的人或是被弄到一肚子氣的人千萬不要跟這家店訂購任何東西,千錯萬錯都不是他們的問題,訂不到貨客人死活都不管,我當天中午打去東元總公司詢問明明還有貨,結果他們說沒貨,呵呵,我去跟老闆娘說他還死不承認,推給東元業務,東元業務竟然跟我說叫我去跟總公司買⋯,只會推卸責任,我這輩子不可能再買任何東元的東西了,什麼樣的廠牌養出什麼樣的員工。
後來跟老闆娘協商把原本一台大坪數的冷氣換成兩台小台的冷氣,這才是另一個噩夢的開始⋯,來安裝竟然跟我說東元的基本安裝沒有電源線!沒有電源線!沒有電源線!你沒看錯,他就是說完全沒有電源線,我已經有插座了,直接用插頭或把線接到插座裡都可以,結果他跟我說基本安裝就是沒有電源線,連一公分都沒有喔,我還特別問他說應該是超過多少才要加錢,結果他還說非常肯定說就是沒有電線,所以請各位千萬千萬千萬不要買東元的冷氣喔,因為你就只會買到一個不能通電使用的冷氣喔~店家真的跟我百分之百確定東元給的就是都沒有電線喔,配線要跟我收800元呢~我真是不好意思打臉他們我家電線都是我們自己配的,我們也有甲級電匠執照喔,不要以為我們是盤子(台語)喔,這個店家真是刷新了我的三觀啊,還是老闆本人來安裝呢,一直說我們不懂行情價,哈囉,我客廳因為你們訂不到貨害我緊急買了禾聯的冷氣,人家安裝之前就已經現場來看過,也就是基本安裝完全沒在另外收費,而且有接電線喔,銅管還有用白布膠帶幫我們捆好,你們的施工我真是不忍直視,銅管就這樣兩條在那邊也沒捆綁好,只用了束帶綁住幾個地方,果然沒有比較沒有傷害,一比較就發現品質真是沒辦法比,結論是奉勸所有想要安裝冷氣的人千萬千萬慎選店家喔,好的店家帶你上天堂,壞的店家讓你一肚子氣,另外提一下,我們當初會找到這家店,是因為我們去了世貿空調展,他們就是東元總公司找來擺攤位的,以為東元應該會找一個非常非常非常優秀的經銷商來幫他們擺攤,我們去問的時候都講的很好聽說我們在施工前一定會跟客人確認要做哪些東西喔,現場做就不會有爭議,結果呵呵呵呵,說的跟做的完全不一樣呢,我們去店家的時候完全沒跟我們說基本安裝沒有含電線喔,也沒有解釋基本安裝定義,所以我就以momo網路購物上東元的冷氣基本安裝定義來認定基本安裝有含電線五公尺內都是基本安裝喔(請看照片),還說我們去消基會申訴也一樣,敢情你們常常收到消基會申訴的喔,這麼有經驗,既然你都叫我去了那我不去申訴一下似乎對不起你們。總之,奉勸大家如果不想買個冷氣還一肚子氣,被店家老闆一副要打人的樣子脅迫,請大家千萬在付訂金前要求他們寫清楚基本安裝是什麼喔,我問他們竟然回我說東元每個經銷商的基本安裝定義都不一樣喔喔,所以大家要記得睜大你們的雙眼,千萬不要買東元的冷氣喔,我已經決定再也不買東元的任何東西了,果然便宜沒好貨呵呵,如果要找其他冷氣牌子推薦幫我裝客廳的禾聯經銷商(#輝懋,在台北市萬華區東園街51-1號)當天訂隔天馬上幫我裝,真的是我的救星~
第一次聽到連電源線都要偷的經銷商。

























































































