小弟於今年五月至全國電子購買日立冷氣尊榮冷暖(室內機RAS-22NT/室外機RAC-22NP)

●於七月第一次報修異音問題為冷媒流動聲異常大聲,日立維修人員現場無聽到聲音,無法確認異音問題, 有拆掉室內機殼檢查,並將軸承重新上油,而後請我再觀察。

●於九月(本月)第二次報修異音問題依舊為冷媒流動聲異常大聲以及最近才有的運轉時頻率性噪音(如下方影片)發出噪音時間點在影片第5、11、15、20、24、28、34、41、52秒處

日立維修人員本次前來重灌冷媒,有稍改善冷媒流動聲的部分,而運轉時頻率性噪音的部分則是多鎖上兩顆室內機殼下方螺絲(如圖紅框處),此部份為七月維修時拆掉沒有裝回,維修人員表示這個部分螺絲沒鎖回基本沒影響,但考慮到可能是機殼共振造成的噪音,因此將兩顆螺絲鎖回,而後請我再觀察看看。
日立冷氣異音問題

當日晚上發現依舊沒有改善運轉時頻率性噪音,小弟我睡眠品質不佳,本想說將窗型冷氣換成分離式會比較安靜好睡,結果噪音的問題讓失眠更加嚴重擾,而日立維修人員只能平日上班時間前來檢查,在工作方面也有些許不便常常請假,因此想請問版上的各為是否有類似此噪音的解決辦法可以提供,有問過全國電子是否可以更換室內機,服務人員表示需日立維修人員給出確切建議才給予更換,目前又報修了一次,希望這次可以解決此問題。

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2023-09-26
日立維修人員表示會幫我更換一台,後續等更換後再觀察看看
感覺是你當初安裝時,沒有安裝好耶…
要不要找當初安裝的師傅來看看?
正常來說是要先請原廠測試冷氣本身有沒有問題沒有錯
能幫你解決問題的也只有維修人員!
他們對這方面很專業,一定可以幫你解決問題。
只是需要一點時間的等待和處理。
bgtd0314
日立維修人員最後表示可以幫我換一台,後續等換了再觀察看看~[拇指向上]
日立的售後果然不會讓人失望
直接換一台新的還不錯啊 希望換新的後不會有異音
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