【採訪】LG 在台推出家電租賃服務 免費延長保固、原廠清潔保養與低月付輕鬆擁有優質家電

【採訪】LG 在台推出家電租賃服務 免費延長保固、原廠清潔保養與低月付輕鬆擁有優質家電
身為全球智慧家電領導品牌之一的 LG,今日(10/8)在台灣推出突破性的「家電租賃服務」,結合低月付、專業清潔服務與免費延長保固三大優勢,讓消費者能夠輕鬆擁有 LG 旗下各項實用智慧家電產品。LG 家電租賃服務其實已經在韓國、馬來西亞與泰國三個國家推出,獲得消費者相當高的評價,尤其是後續清潔保養較為不易的空調、空氣清淨機、吸塵器等產品,都是 LG 家電租賃服務中相當熱門的產品。

而 LG 家電租賃服務所提供的產品,則包含 Styler 蒸氣電子衣櫥第二代、WashTower AI 智控洗乾衣機、LG 免曬衣乾衣機、InstaView 敲敲看門中門冰箱、NatureFRESH 雙頻雙門冰箱、CoreZero A9X 系列 All-in-one 蒸氣濕拖無線吸塵器、PuriCare 360 度空氣清淨機,以及在今年 8 月開始試營運期間最熱銷的 DualCOOL WiFi 雙迴轉冷暖變頻空調共 10 項熱門產品,至於 LG 另外一項熱賣產品智慧顯示器系列則尚未納入 LG 家電租賃服務產品陣容中。

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LG 家電租賃服務在台灣家電消費市場中,算是相當陌生與創新的服務,畢竟對於消費者來說家電的購買向來都是直接買斷的方式,而在之後的使用、維修、保養與保固等售後服務上,都需要由消費者自行處理,至於 LG 家電租賃服務則具備『低月付財務彈性、免費延長保固、原廠定期清潔保養服務』三大優勢。

【採訪】LG 在台推出家電租賃服務 免費延長保固、原廠清潔保養與低月付輕鬆擁有優質家電
首先第一個優勢「低月付財務彈性」,以一般購買家電時消費者常用的信用卡分期來說,LG 家電租賃服務的則是採用不佔信用卡額度的定期定額扣款方式,以單價最高的 InstaVIEW 敲敲看門中門冰箱來說,每月只要 1,999 元共 60 期就可以獲得家電所有權,簡單的說就是租約到期,家電歸你的新型態分期購買方案,且無需另外繳交押金與保證金,確實能帶給現今消費族群更為輕鬆且便利的家電入手方式。

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相較於一般家電產品或多或少都僅有 1~2 年的原廠保固,但透過 LG 家電租賃服務購入的家電產品,在租賃期間就等同於原廠保固期間,像是吸塵器、空氣清淨機、電冰箱、洗乾衣機等 5 年租賃期的家電產品,就等於擁有原廠全機 5 年保固,至於 DualCOOL WiFi 雙迴轉冷暖變頻空調提供 7 年租賃期,就等同於享有原廠全機 7 年保固,且消費者也不用上網註冊或是額外付費才能擁有延長保固的服務,真的算是相當貼心的服務優勢。

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最後一項優勢也是我自己覺得對於家電產品相當重要的售後清潔保養的服務,只要是透過 LG 家電租賃服務購入的家電產品,在租賃期間都會有 LG 專業的售後服務團隊,每年都會主動由專人聯繫預約到府進行清潔保養與更換相關耗材,且如遇非人為的家電故障或耗材損毀,更可提供免費維修,這樣不僅能延長家電產品的使用壽命,更能讓使用者更加安心與健康的使用家電產品。

不過雖然在家電租賃服務範圍內的家電產品,均具備一般到府清潔保養服務,但像是空調產品、乾洗衣機、空氣清淨機、電冰箱等,需要深層清潔保養與額外耗材的家電產品,都可以透過不同的月租金額租賃方案,最高可選擇到深層清潔保養或加強到府清潔保養等服務,簡單來說就是消費者只需要正常使用,後續的保養清潔都交給 LG 原廠來負責即可。這邊也以台灣市場試營運期間最熱銷的 LG DualCOOL WiFi 雙迴轉冷暖變頻空調(型號:LSU/N 36DHPM)為例,一般到府清潔保養 7 年租賃期的月付金為 770 元,而選擇加強到府清潔保養 7 年租賃期的月付金則為 860 元。

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LG 家電租賃服務從即日起在台灣正式上線,消費者可於指定 LG 專售店、神腦門市、486 團購網等線上線下通路洽詢租賃服務方案,此外,LG 也針對準購屋族消費族群,宣布正式進駐信義房屋居住生活生態圈,讓消費者也能透過信義房屋 App 提供家電租賃服務,有興趣的消費者可自行上網搜尋更詳細的資訊。而 LG 也基於先前試營運期間的消費者回饋,未來也會試實際營運狀況增加更多的家電產品品相,預計會是淨水器等擁有額外耗材且需要清潔保養的家電產品,同時也會同步討論是否針對租屋消費族群推出短期的租賃方案,以解決不同消費族群的使用需求。
像汽車租賃概念,包含保養不用額外付費,每月繳納月租費不必一次付清
wilddog
租購?
Igarashisho
汽車租潤最後還要付一筆錢才能得到所有權 lg是繳完分期就是你的 還不用佔額度 一次要買大量家電 真的很不錯
Bryan.S wrote:身為全球智慧家電領導...(恕刪)

對房貸族來說,

算是很適合的方案,

非常值得剛購入新家的,

有房貴族參考採用,

一次購足想要的優質家電,

又不用擔心保固太短的疑慮,

真的非常吸引人啊!





很新穎的銷售方式...就看市場接受度了...
冷氣這樣的租賃方式770*12*7年=64680,看了就覺得很不划算!
現在變頻空調(旗艦系列)哪台不是全機7年保固!
Bryan.S
費用還包含一般的清潔保養服務…還有耗材更換…其實算一算還是有划算的地方
新的銷售方式好像挺不錯的唷~
Bryan.S wrote:
身為全球智慧家電領導...(恕刪)


很特別的概念頭
不知台灣人不能適應
LG的電器用過都說讚
看起來很特別
也很新鮮 可以嘗試看看
比起買產品更像是買服務
大家可以精算一下
是否有適合自己的方案
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