我剛買的房子，都還沒使用的櫃體，就因為冷氣施工不當大量漏水（有漏水影片供參），但集雅社售後服務真的離譜至極，花比較貴的價錢買，只買到一肚子氣。
購買地點：台南新天地集雅社
發包商：瑜捷企業社
安裝：威一冷氣工程行
事發經過：
1. 在台南新天地集雅社購買冷氣，其配合的冷氣師傅安裝時排水管沒接好（師傅有收安裝費共24600元），導致冷氣嚴重漏水，大量積水直接往下方櫃體漏，導致櫃體進水（如影片所示），師傅也承認是他們沒弄好（都有錄音佐證），但集雅社對於後續處理非常消極。
購買明細：在集雅社了冷氣、洗衣機、烘衣機、冰箱（後來還買了電視，共花50萬左右）
2.上網查詢後，才知道這會導致木板吸水膨脹變形、發霉…等等，但師傅一直說沒問題，卻不敢給予保證。
3. 從5/25至今，集雅社幾乎事不關己，只有打幾通電話，但一直在推卸責任，說冷氣師傅只願意多保固冷氣安裝的部份一年，問題現在是櫃體大量進水，跟保固機台的安裝有何關係？而且我是跟你集雅社買，怎麼會一直跟我扯師傅要怎麼處理，師傅不處理，不就是集雅社要負責嗎？
4. 6/12我在臉書台南大小事的社團PO文後，集雅社才打來跟我要設計師報價單，然後6/22告知我，說師傅不同意我們的要求，但我跟集雅社購買，他卻一直推給包商，讓我覺得集雅社根本置身事外。
5. 集雅社配合的包商，在台南大小事社團，該串貼文下留言檢討被害者，留了很多離譜的話："你是受害者，但師傅也並非故意加害者"、"櫃體壞了嗎？"、"機台的施工保固一年，賠償2000元，這樣不夠嗎？"...等等誇張言論（如照片所示，我只截取部份留言放上來，其他都在臉書台南大小事社團可以看到），做錯事還能這麼大聲，集雅社配合的包商真的刷新我三觀。
6. 以上Po文和證據在臉書，「台南大小事」社團裡面有，我手上也有所有集雅社line的截圖和錄音，如果有錯歡迎集雅社來指正，大家也可以去社團查證，本人絕無半點誇大，以上有錯歡迎集雅社來指正。
7. 7/1消保會調解，集雅社仍推給包商，且派無法當下做決定的人來，因此調解失敗；7/7集雅社總部顧服打來，結論就是針對櫃體部分，要我提出"損害證明"，不然師傅就只願意針對冷氣安裝多保固一年，外加賠償2000元，又再度推給外包商，搞得好像我是跟外包商買電器。
8. 櫃體漏水漏成這樣，尤其是底部還浸水，但要提出損害證明，就必須拆掉，為何我是受害者，還要承擔這些風險？？？
只能奉勸各位消費者，若有要去集雅社買東西，請確保家裡裝潢是全新，而且出問題時要拆裝璜提出損害證明，集雅社才"可能"會處理。
9. 實在很後悔去集雅社買電器，本來以為多花一些錢，可以得到應有的售後保障，結果沒想到只有一肚子氣。
10. 後續我會持續上來更新，也會繼續訴諸媒體；也已告知集雅社2000不用賠了，賠2000是在羞辱人嗎，櫃體我會自己花錢更換，但我要用我自身慘痛的經驗，讓大家知道集雅社有多誇張，是怎樣對待消費者，然後其配合的包商素質有多離譜。
