想請問一下有在官網購買有成功收到商品的網友,如果我以下的條件:
官網選擇的購買區域: USA
收件地址:美國免稅州集運商地址
帳單地址:台灣
信用卡: 台灣發行信用卡

以上述條件刷卡購買,但送出訂單之後一直出現以下訊息:
【Your order could not be submitted. Please contact Customer Support for further assistance at (855) 635-3578.】

除了打電話給美國客服外,還有其他方式可以讓訂單成立的嗎?

謝謝!
我把地區切換到香港
目前訂單已經送出
但還沒出貨
=====補充一下=====
我收件地址也是香港
信用卡是刷台新FLY GO
這幾天好像這種問題也常見.
我也沒有正確解答.
會不會是認IP.如果你被認為在台灣,必須選擇寄台灣. 帳單就是用那邊的卡寫那邊的帳單地址.二項有一項不符就不給完成訂單.

以上是個人猜測
我的狀況是這樣

第一次,失敗
美國信用卡,美國收件,帳單地址美國(用公司的地址)

過兩天,不信邪。
第二次,成功
美國信用卡,美國收件,帳單地址台灣
成功了。
chien120 wrote:
我把地區切換到香港
...(恕刪)

更新,UPS已從新加坡寄往香港
我之前也是跟樓主一樣的狀況

1.台灣信用卡記得要去開通國外刷卡服務,這要各信用卡公司臨櫃辦理
2.帳單不隨物品寄送而是改成台灣地址
姓名跟電話都留自己的就可以刷過了

希望有幫助到您
今天要刷的時候也跟樓主一樣失敗
跳出一樣的錯誤訊息

資訊如下:
寄送地址是美國代運
帳單地址是台灣地址
信用卡是台灣信用卡

為此辦了一個PAYPAL帳號
把卡片綁定上去再試一次
結果卻顯示此卡已被拒絕

搞了整個晚上快瘋了,試了兩張卡片都不行....

請問有大大可以幫忙或是告訴我原因出在哪嗎@@?
_阿浪 wrote:
今天要刷的時候也跟樓...(恕刪)


可以考慮切換網站到香港的,BNS也可以轉運香港的貨
香港比美國貴一點點 (台幣700~800)

目前香港官網訂購的產品已經到香港轉運倉庫,正準備回台灣的路上
BTW,官網查訂單的功能已經炸裂,請注意email,會有invoice & 出貨通知 (UPS)
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