miamivice wrote:
你的舉例跟這有不相同有點牽強..(恕刪)
文中小弟也說了
為了刺激消費者買東西
原廠都會有加購活動
三星這次也有送購物金
不管怎樣現在買VR的多半也是Note 7消費者
小弟說的智慧型遙控器的理由
就是在於他不是一個必要的配件
但會加強使用者體驗而產生出來的配件
再購買這台電視之後加購連同遙控器一起購買
電視出問題了
為什麼這個配件不能一起退?
三星這台新的VR可以適用的裝置有多少?
為什麼消費者已經處於弱勢的狀態下
還要舉證來舉證去
講白一點
三星手機不會爆炸
大家幹嘛要這麼麻煩去討論這些
連個產品都管不好
憑什麼來凹消費者錢?
而且光是換貨一次又要再次去辦理退貨
被當白老鼠耍的消費者
翻桌剛好而已
把產品當體驗會?
如果你不想繼續用Gear VR 想退貨
三星也說了 Gear VR不是只支援Note7
一款當初很明顯只支援三星手機的產品
你既然購買了 就表示你接受他只支援三星手機
如果你是想繼續用Gear VR 但手邊沒有三星手機可以用
那三星也給了Note7使用者退換貨的選擇
如果你是想繼續用Gear VR但不想用三星手機
前面也說了 此產品很明顯只支援三星手機
如果你是想用Gear VR但嫌目前能換的三星手機都是舊產品
那就等新的三星手機出來後再買啊!
我覺得要退貨根本站不住腳,一來是Gear VR已經有標示他僅支援三星手機
二來Gear VR也不是只支援Note7
不過原PO要爭取我表示支持啦
只是 消保法看上去 能逼三星退貨的可能性 低到 不能再低了
而且 要是三星 推出讓舊款Gear VR支援其他品牌手機的韌體更新 那就不用想退貨了
鬼島阿春 wrote:
看完覺得…無言如果...(恕刪)
這邏輯怎麼看都有盲點!
Note7的消費群,80%以上都是為了"旗艦規格"而買!
換貨目前只有Downgrade
為什麼要接受降階繼續使用配件的"強迫要求" ??
就消費行為定義,手機"被迫"退貨,同時購買的配件要求一併退貨處理,為何站不住腳?
換貨,可以,請提供同等級或是以上規格的等級
但現在沒有,光一個螢幕尺寸就卡死了!
S7E算同級嗎? 就Note系列的使用者來說,並不算!
使用導向不同,功能不同,三星自己研發設計的取向也不同!
再者,為何要接受降階+損失價差(賠錢)去使用"不能退的付費配件"??
這是真的想不懂的立場!
你出包我認賠?
錢給你賺,苦自己吞?
喔! 之前賣一隻,賺三隻的概念,大張旗鼓說輕而易舉幹掉SONY
現在失誤了,配件退貨整新,跟1700億相比根本九牛一毛! 甚至配件賣的數量遠不及Note7賣的數量!
究竟省了多少? 又失了多少消費者信心?
數學不好,現在流行大數據,或是臉書找網友幫忙算一下!



























































































