前陣子在趁著雙11白4優惠,在 Casetify 網站上訂購了兩個手機殼,但其中一個款式不喜歡,所以打算退貨,看他們的網站說明,退貨是要在網站上填寫資料聯絡客服,但是發出去好幾天了,都沒有收到任何客服的聯繫,請問有人在Casetify 上退過貨嗎?我這樣子做究竟有沒有錯?退個貨都要等很久嗎?
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我是想修改訂單內容,有回覆我說訂單量太大,可能沒辦法幫我更改,
問我要不要先取消訂單重買,我回覆了之後就沒下文了…
現在東西直接給我出貨了,等收到我要來辦理退貨。
你的問題仍未得到解答?歡迎透過 hello@casetify.com 電郵我們;亦可隨時在 Instagram、Facebook或Twitter跟我們聯繫。

多繞點路一樣能到終點
fanle wrote:
你的問題仍未得到解答?歡迎透過 hello@casetify.com 電郵我們...(恕刪)


發過了,依然靜悄悄,這個品牌是詐騙集團嗎?
之前非雙11時在FB問問題是都有回,可能訊息量太大?
可能要等一下 之前有退換貨過 要等個幾天
hello@casetify.com
寫信到這個信箱 一天內回覆
圖片收貨地址 是統一退貨地方
也可以直接退回 記得要在包裹上寫你的訂單編號

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