我是小米用戶者~
今日5/23藉由台灣小米購買商品，因之前有累積小米積分，心想這是貴公司為了回饋使用者的美意，訂購商品過程中，也很順利，但在兌換積分時，同時選擇9折優惠及150元折價卷，當結帳時，竟只能單選一項使用，結果本想既沒有使用到，應可退還積點，但查驗了老半天，沒有這項選擇，打去詢問客服，竟告知，以兌換後，就不可退回!!
我要表達的是，在兌換過程中，貴公司雖有標註兌換範圍，但未寫到，只能擇其一或試題是兌換後不可退還等提示語，我既沒有用到，為何不能退換積分，而返是變相的要求我於期限內使用兌換卷。
再此，站在一位消費者立場，想詢問版內大大，這樣算是合理嗎??謝謝!!
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不要用自己的想法、來套用到廠商的邏輯上
如果優惠券可以疊加使用，那最後結算金額應該會很低
依廠商的角度來看，怎麼可能讓這樣的事發生
如果真的不爽，頂多就是以後都不要買該廠商的商品
只是廠商可能也不缺一個消費者就是了
泡麵桑 wrote:
我是小米用戶者~
今日5/23藉由台灣小米購買商品，因之前有累積小米積分，心想這是貴公司為了回饋使用者的美意，訂購商品過程中，也很順利，但在兌換積分時，同時選擇9折優惠及150元折價卷，當結帳時，竟只能單選一項使用，結果本想既沒有使用到，應可退還積點，但查驗了老半天，沒有這項選擇，打去詢問客服，竟告知，以兌換後，就不可退回!!
我要表達的是，在兌換過程中，貴公司雖有標註兌換範圍，但未寫到，只能擇其一或試題是兌換後不可退還等提示語，我既沒有用到，為何不能退換積分，而返是變相的要求我於期限內使用兌換卷。
再此，站在一位消費者立場，想詢問版內大大，這樣算是合理嗎??謝謝!!
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