請問Fitbit台灣保固,目前群光的評價是如何?

有爬到一篇有問保固的
但那篇裡面還有問到garmin和另一家
最後都沒什麼人回答fitbit保固問題(剛剛要找臨時也找不到)

會想針對Fitbit保固來問是因為考慮入手之後新的Fitbit Alat HR
然後爬到的保固相關文章都是在還沒代理商前
有說好有說不好,這部分我覺得見仁見智

想特別問問有人是在代理後買代理貨然後送修嗎
因為有爬到一篇好像台灣代理也不算佳(?)
如果是這樣的話我會考慮直接買水貨

我也Google過群光,不過沒找到什麼有幫助的文章
只好上來問問有沒有大大有過這方面經驗了
謝謝!

保固怎麼樣我是不知道
不過我想如果你在意售後的服務還是不要考慮Fitbit
像是我女友的一些系統操作的問題台灣代理商沒能力給答覆
然後發信給香港fitbit也一直等不到回答
爛透了


我在意的的確是售後的部分

但這邊又分台灣售後和美國

主要是覺得台灣的代理商如果沒能力處理

要我自己去跟原廠聯絡

那我一開始就直接買水貨就好了還能便宜一點

也謝謝大大回覆

沒想到香港的也雷雷的
fitbit有問題問亞洲客服都是白問。
雖說是代理商,說穿了也只是貿易商,只管進貨銷貨,售後並非專門。
透過台灣代理商有一年保固,但是遇到問題他們不一定會知道要如何快速正確判斷。

有問題直接問Fitbit美國Support,通常回答都會很令人滿意!

我是透過amazon買Fitbit,售後寄換貨都是透過美國朋友。
(有問題的錶不須寄回給Fitbit)

目前已經Flex->Charge->Charge 2第三支了
雖然明知道Fitbit不是最好,但是不知道為何還是想要買他們家的...
我是2017年10中旬買的FLEX 2
前面兩個月都沒問題
直到2018年1月中手機軟體昇級後
同步一直有問題
官網建議的方法全部試一遍
還是不穩定
留言得的建議跟官網一模一樣
如果3月底還是沒有軟體更新解決問題
我就要另外買一個其他廠牌的
charge2剛出的時候買了一支,螢幕顯示畫面缺一條線(中文及數字會少一條橫線),打電話拾原購買的網站MOMO,快遞就又送一支來了,隔天才把舊的收回去,其它沒什麼問題
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