我使用PS-100一年多，從2014年11月買，就不支援sony zl 手機，打電話給客服就說sony 不提供原始碼，所以一真無法使用sony 手機，只好用老婆的note3連接使用，到後來支援大概花了一個多月的時間，直到epson更新靭體才可以正常跟sony手機連線使用，去年10月sony手機壞了，換了asus ze601kl，可以正常連接使用，但是上傳到雲端的資料五個缺了三個，打去客服，一樣是同樣的答案，因為asus不提供原始碼，所以無法支援，但是我是可以正常連接使用的，而且在手機上的記錄是五個都正常，唯獨上傳雲端會缺三個，後來想說老婆的note3 可以使用，就要用note3來連接上傳到雲端看會不會正常，挖靠，換note3，抓不到無法支援，note3己經升級5.0版，不知是不是這個原因所以抓不到，這就算了，送到原廠檢測，回來還是說因為手機不支援所以上傳資料會有錯，他們用iphone連接上傳是沒有問題的，靠~害我還花了315元的檢測費(因為過保固)，打電話問客服何時可以支援，答案是不知道，結論:一個大廠，手機只要換新的就出問題，不支援，難到一定要買iphone或是旗艦機，它才可以快速支援，其他的手就是要等，跟其他家一樣有心率功能的，不管任何手機都可以支援，差太多了。後悔，下次不會再使用epson 的產品了。
