我跟綠動未來買特斯拉配件的買賣體驗是好的耶

幾年前就看到本板的綠動未來隔音棉糾紛
有完整看完事情經過以及截圖證據
看完的感覺也是 怎麼那麼誇張
但因為本身沒什麼在買配件所以也無從比較

直到最近上網買特斯拉配件
在網購平台看到符合需求的商品就下單
結帳時發現是綠動未來
但我沒有想太多,就結帳了

收到貨,使用超過七天
非不當使用但發生品質問題
他們立即就寄一個新的給我
價格雖然不高,幾百元
但這個處理速度跟態度我覺得是負責任的
相較於其他賣家的態度和方法

後來我又下單買一個幾千元的配件
他們當時沒貨
當天立即打電話來問我是否要取消還是等待
我回答等待
過不久也是寄過來給我
目前用起來都是好用的
沒有品質上的問題

以上兩種狀況他們的處理都比其他賣家更快、更妥善
當然我跟綠動未來的買賣金額跟隔音工程相比是小得多
但這樣是否表示商家有實質的在改進
借版反推九蛙,他們家手機架會垂頭,根本沒用多久就固定不住,然後偶爾還會整組掉下來
之前反映給客服,一下要你拍影片給他們鑑定
然後好幾天沒回應再問,客服還限定5個工作天內要自己把東西郵寄到他們公司做鑑定?
拍影片很明顯就固定不住他的小頭頭的東西還需要消費者自己花錢寄包裹給你們鑑定? 鑑定結果你們說了算東西在你們我找誰賴? 鑑定出來是九蛙的問題會賠我快遞費用? 把產品講的天花亂墜結果碰到保固的東西就在那邊雞雞歪歪,也不是缺這一千多塊東西直接丟垃圾桶買新的,此生不會再買九蛙的東西
(綠動好不好不知道..但他們粉專很愛批評別人家的東西,看了就不太想買)
誰在乎商家有沒有改進
你買沒問題就能保證以後別人買不會有糾紛?
whlee75
我可沒幫任何商家打廣告,不需要保證什麼,只是覺得你的發文業味十足
yasuo
whlee75 可能是誤會吧,我沒有想幫他們做任何商業行為,是因為綠動未來的主題好幾年了,我又剛好有消費過,就自己經驗來說沒有板上說的那麼糟
好奇問版主, 是買轉接頭配件嗎??
最近也是在想要不要購入綠動的快充轉接頭ccs1轉ccs2
yasuo
我買的不是轉接頭喔
howardhou
我也在看他家的TPC轉CCS的轉接頭, 我担心如果品質不良把車搞出問題, 會不會破保。
你沒說你買什麼?這樣討論有意義嗎?
其實版上的人也沒說他不改進呀,是單一事件處理不好
光不承認自己不懂又推卸責任的方式
就讓人不爽
尤其是牠的FB社團根本一言堂
說到牠的事立馬封鎖加踢出

其實牠只要謙虛一點
好好道歉
大家都會再給牠機會的!!
ran02847
TESLA Taiwan Model 3/Y 特斯拉台灣車主群 就是這傢伙的社團喔
yasuo
ran02847 謝謝告知,那個社團我只有耳聞,連看都沒有看過,因為我是S~
ccl821 wrote:
你沒說你買什麼?這樣討論有意義嗎?


我買的是合計沒幾千元的幾樣小配件
跟糾紛內容的施工不是一個等級
如果要達到能相提並論的討論的話要請教其他有給他們施工的車友
就當我是拋磚引玉
八月二十 wrote:
其實版上的人也沒說他不改進呀,是單一事件處理不好


那個事件後來不知道如何收尾?
我看了對話記錄也覺得業者處理不好
相比之下我自己買的都是小配件
但相同電商平台其他業者小配件買賣做得爛得更多
ran02847 wrote:
光不承認自己不懂又推...(恕刪)


這個我要站你
最後一天看不下去直接退團了
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