有人有送修過Nokia的經驗嗎?

kleiberwu wrote:
康法科技https:...(恕刪)


我以前的公司跟鴻海旗下其他公司在同大樓租用辦公室
它們大樓掛的子公司名字一直變來變去,可能是沒賺錢就一直換子公司高層跟名稱
後來有些就乾脆消失了
康法的網站應該是沒有在維護,很多代理維修品牌資料都沒更新
郭董旗下代工牌子大概只有蘋果他很用心經營
因為他本人都是用iPhone
其他Sharp、inFocus幾乎都被放生了
YT58 wrote:
遠傳代理的,遠傳只會幫你一直後送.送到十幾次買家都受不了了,他們也只會說再幫你送...,.至於有有修?沒修??修對重點症狀沒??他們一概不知((全虹他們雖號稱有維修能力...但目前主要策略是賺取所有數量中的8-9成進口價差...現在大家變聰明了.維修不賺錢.當個幌子而已))


目前已經看到兩篇直接勸退...
建議乾脆不要送了嗎? (尤其我備用手機也故障)
之前想降版,從遠傳一路問到全虹的工程師,他們沒有授權原版韌體所以沒有辦法刷回...
現在要送修的話真的是頗擔心的
該不會是土城承天那附近在永寧捷運站???
不是郭用心,還有iPhone的蘋果公司有再盯吧
這種大公司不會搞砸自己品牌,對問題和不良率盯著緊,加上用料也比較不會老想偷雞吧
反倒是之前Infocus, sharp聽一個老友説,大多出自一個以cost down 為優先概念下,所生產的產品?
而大多是歸同一個經理主導的團隊之手?

Nokia 8.1好像也是他們掛Nokia 牌搞出來的
XD 難怪touch panel問題讓人覺得爛



a0955489 wrote:
我以前的公司跟鴻海旗...(恕刪)
YT58 wrote:
前年10月之後...(恕刪)


康法科技還在沒有改名。



你講的應該是另外一家富可達科技。

https://findbiz.nat.gov.tw/fts/query/QueryCmpyDetail/queryCmpyDetail.do?objectId=SEM2NjYzMjUwNg==&banNo=66632506

另外科斯特電池跟鴻海沒有關係,

跟科斯特有關係的是珠海光宇

原瑞的話的確跟鴻海有關係且之前的原瑞電池超爛無誤,

後來原瑞整個被大清洗整頓後變成興富電池

https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=203&t=3877642

a0955489 wrote:
我以前的公司跟鴻海旗(恕刪)


康法科技公司還在請不要烏龍爆料,

另外夏普的部分若是台灣夏普出的機子都還有更新

dotrash2266 wrote:
該不會是土城承天那附(恕刪)


之前的夏普S2、S3還有早期的InFocus用料都OK,

最近台夏出的夏普機子也是日本有出的,

請不要混為一談
大耳lin wrote:康法科技還在沒有改名...(恕刪)


Sharp 現在哪一支不是 FIH 做的呢?
Sharp AQUOS S2 / C10
Sharp Z3
Sharp AQUOS S3mini
Sharp AQUOS S3
手機 Android 韌體都是 FIH 做的...
還有日本 Sharp 手機團隊?
不存在了吧!
別忘了 Sharp 現在的爸爸叫鴻海,
鴻海的兒子叫富士康,
富士康的兒子叫富智康...

就跟貼牌的 Nokia 一樣,一開始還以為 HMD 設計 Nokia 手機,結果富智康變成 HMD 大股東,搞半天,貼牌的 Nokia 手機,完全是富智康一手打造出來的產品。



https://fih-firmware.hikaricalyx.com/sharp.html
這年頭還買NOKIA手機,有些人是因為過往NOKIA功能型手機往日情懷
當然,有做功課或者稍微有關心相關資訊的也早就認知現在的NOKIA手機
已經不是當初那個NOKIA

說真的,如果業者有把相關售後服務、產品品質顧好的話,誰管他貼牌不貼牌

買NOKIA 8.1之前就做了功課,NOKIA手機售後保固大概就之前常見的聯強
跟近年部分型號代理的康法科技
以及部分批次的電信商代理(遠傳/全虹)

聯強評價兩極,不過據點多
康法科技的話,去年以前大概只能從infocus手機推敲
不過拜8.1賣得還不錯,這一年內8.1的送修經驗應該也可以讓人參考

所以只看標題的話,其實各型號經驗其實不一,因為光就NOKIA手機按代理情況不同
可能就要先分不同的代理廠商體系而有所不同情況

然後即便都郭董相管體系(無論直接或間接)
可能按各產品差異,售後處理的情況也可能會有些許不同

Nextbit Robin、infocus、NOKIA手機都康法科技代理售後維修
維修情況也未必完全相同
就像我住板橋,爬文看infocus手機維修場在土城,想說買NOKIA 8.1 萬一手機故障,去土城還不算遠
沒想到NOKIA康法代理售後維修,結果維修又另外外包給南港的其他廠商,而且不接受親自送修

結果我買NOKIA 8.1 過一週就發現充電孔單邊有問題
(推測是買來就有問題了)
3C產品難免有機王,就當我運氣不好
先留校查看,我的忍耐限度是送修回來至少別再給我壞同一個地方,希望下次換機前別再發作
換個角度想,還好我一買來就送修,所以沒被刁難人損
有在討論板上看到少數案例,充電問題拖著不處理,拖久了過保前才去處理判定受潮....

至於康法科技的維修情況
只能說,沒有實體據點真的對於急著拿到手機回來的使用者來說,會是個缺點
雖然購買手機前已經知道這點,不過沒有算到我買一週後就得走這流程
保內寄送來往的運費是廠商出,不過過保後就得自行吸收運費了

不管NOKIA手機世界佈局如何,如果有想經營台灣手機市場的話
麻煩先多用點心力在售後吧

友廠華碩雖然常被戲稱子龍,不過至少他們皇家維修中心據點還算多
不敢更聯強那種連鎖通路比
不過單就廠牌手機而言,皇家的據點還算不少了
至少比起康法科技,完全沒有維修服務實體據點只能寄送,感覺就有差了

話說不知道是不是因為8.1送修情況影響
後來的NOKIA X71、7.2,經銷代理售後又回到了過往的聯強
這部分就有待後續觀察了

話說網友談到郭董、infocus,想到家裡上個購買郭董相關3C產品:infocus XT-40SP811電視
家人不想買太貴的,看這台便宜,鴻海相關又號稱夏普體系面板就買了
結果不到兩年就出現亮線,上網一查發現不是個案:
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=4991384
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=5213360

最誇張還看到該廠牌有個型號,有人三年保固內換修了5台.... :
https://disp.cc/b/733-9F0G

不敢要求現在液晶電視要跟早年CRT電視比耐用度
但看個1~2年就出狀況,還不少人反映,品質也太差了
對比我房間2011年買的LG 42吋電視,到目前也還沒故障

後續跟infocus客服報修,大概太多人報修了,所以也很阿莎力的更換電視主機
叫修後,隔天就到府更換了

只是在想,不管是NOKIA手機的充電孔問題,還是infocus電視的亮線問題
或許為了壓低製造成本,在品質上沒那麼講究
不過後續的售後維修成本,難道就不是成本?

而且不只是打差infocus電視形象,以後要購買電視可能連帶的夏普也不想碰
只好換個角度想,現代電視每隔幾年就有一些技術變動
郭董牌這樣買平價的過了保固週期,差不多就可以準備換下一代電視了,就甘心
跟郭有關的,可能就只有他代工的水果機品質好些

其他3C 類,還是謝謝再聯絡了


aaaalittle wrote:
這年頭還買NOKIA(恕刪)
aaaalittle wrote:
這年頭還買NOKIA(恕刪)


看來我們大家都被電視報導的果凍誤導了......

品質,對代工五哥而言,主要看是否品牌的擁有者有親自操刀設計能力、是否有駐廠緊盯代工廠製程驗證和品質,通常客戶會因自己品牌是有價值的,一方面珍惜名牌價值,另一方面才能對代工廠大聲要求。

至於那「借牌」、「貼牌」、「代理品牌」的,都是小牌、過氣老牌、或是即將斷氣被併購下來的子公司品牌,人微言輕,又只是短暫的利益結合,像果凍這麼將本求利的人,賺快錢、吃快餐,哪去會去經營兩三年後的市場,通常第一年不成功,八成就等於僵屍事業體,等著別人來關燈、收屍了。

再說FIH的自有品牌團隊八成也不是一軍部隊,設計功力以及內部資源也可能遠遠比不上品牌代工團隊的規模,別以為冠上果凍的名字,就有iPhone的水準。
我送修過,原本客服說大概要7~14天才會拿得到手機,但實際送修只花了4天包含寄回的時間歐,使用黑貓宅急便寄過去還蠻方便,給大大參考!
qoo5168 wrote:
我送修過,原本客服說(恕刪)


請問大大
若手機過保是否建議送原廠修??
還是民間手機維修有再修 諾基亞 ?
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