Surface Pro 3 維修服務非常的糟糕

cakeboy1029

1736分

31樓

cakeboy1029

個人積分：1736分

文章編號：58074240

請問各位前輩，如果機器一年後沒多久結果機器故障，非人為因素，這樣維修算是要錢嗎？很怕買了人品不好剛好故障，畢竟一台機器也不便宜。

onimusha94

16分

32樓

onimusha94

個人積分：16分

文章編號：58082113

cakeboy1029 wrote:
請問各位前輩，如果...(恕刪)

過保之後最好多多行善積德阿

這系列非常不好拆(都用黏的)，估計維修人員也不想修吧

至於你說過保要不要錢?

這不是廢話嗎，哪家過保維修不用錢的...

官網:"如果您的 Surface 產品無法透過疑難排解來解決問題，請寄回維修。視您的擔保適用性而定，維修您的產品可能會產生費用。 "

vickylee5533

277分

33樓

vickylee5533

個人積分：277分

文章編號：58083049

這臺過保後無維修價值
之前本來不想送修，想自己先拆機試試，但看完拆解就知道為何微軟都用換貨，而非維修處理，因為它的外殼密封，拆除後很難回復原狀，裡面零件幾乎都是焊死，難以自行更換
而過保後的維修價大概就是整新機的價格，換不換看自己，我是不會考慮

吳宗仁

16分

34樓

吳宗仁

個人積分：16分

文章編號：58084163

可以加買延長保固
把風險轉嫁給微軟
人品不好時也是一個保障
等三年保固過完後你也想買新機了

payhaun

289分

35樓

payhaun

個人積分：289分

文章編號：58084394

雖然預購了SP4 Pro
但是並不會當成主力的電腦
這種產品壞掉真的很麻煩
維修很麻煩不及傳統筆電
換新的又不甘心因為很貴

要輕薄的代價就是這樣吧

fervidity

0分

36樓

fervidity

個人積分：0分

文章編號：58084890

janwan wrote:
因為你是個人用戶，...(恕刪)

企業用戶10/13送修到現在也是沒消沒息

回覆跟原po一模一樣

全球缺貨全球缺貨全球缺貨全球缺貨全球缺貨全球缺貨全球缺貨

服務哪裡棒

truemail0616

8分

樓主

truemail0616

個人積分：8分

文章編號：58087787

這位朋友送回時間跟等的時間跟我一模一樣啊啊啊

悲慘T___T

fervidity wrote:
企業用戶10/13送...(恕刪)

truemail0616

8分

樓主

truemail0616

個人積分：8分

文章編號：58087798

其實這幾個系列當我的主力機使用真的很足夠了，

但當初真沒想到連推出一年保固內的產品都有種被當孤兒的感覺...

payhaun wrote:
雖然預購了SP4 P...(恕刪)

truemail0616

8分

樓主

truemail0616

個人積分：8分

文章編號：58087806

請問延長保固現在不能加購了不是嗎？？

吳宗仁 wrote:
可以加買延長保固把風...(恕刪)

北京比基尼

1141分

40樓

北京比基尼

個人積分：1141分

文章編號：58089751

moconab wrote:
我的狀況跟樓主差不多...(恕刪)

我完全感同身受！我的SP3也是無限藍螢幕之後叫貨運來收件，然後就是無窮的等待！已經等了三星期了，每次都說缺貨，我真想回他缺貨干我他x的屁事啊，這什麼爛藉口！我三個星期沒電腦用，你們保固要幫我延長三個星期嗎？

當初買的時候原本覺得到府收送很不錯，但現在超後悔，而且也沒別的地方可以修，就只能等等等。早知道就買MBPR。

我下一台電腦絕對不買微軟！

白天是student，晚上是American Club Security Guard

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