討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

阿廷

352分

樓主

阿廷

個人積分：352分

文章編號：69324210

Surface Pro 4 電池膨脹螢幕變形

一直覺得螢幕在全黑時候顏色怪怪的，後方立架收合之後也不平整
今天才發現螢幕左側整個大裂開，我差點沒昏倒

看起來是電池膨脹導致的，有人跟我一樣嗎? 送修前想先蒐集一下情報

跟我同期購買的建議也檢查下，哪天發生爆炸GG了

ps. Surface Pro 4 首批預購(2015-12) I5/8G/256GB

左側螢幕大幅裂開，被電池擠到彎曲
Surface Pro 4 電池膨脹螢幕變形

立架收合後無法平整

螢幕在開機時全黑畫面下左側受到擠壓有嚴重變色狀況
Surface Pro 4 電池膨脹螢幕變形

Timmy's Power Zone

2018-07-15 21:12 #1

文章關鍵字

Surface Pro 4 電池螢幕變形

k8505144

25分

2樓

k8505144

個人積分：25分

文章編號：69324767

WOW
你用的OS是? 最新的Win10嗎 1803還是自己重裝過LTSB

阿廷

352分

樓主

阿廷

個人積分：352分

文章編號：69325793

k8505144 wrote:
WOW你用的OS是...(恕刪)

是最新的Win 10沒錯，正常使用，沒有特別換過OS版本

Timmy's Power Zone

wanghsinwei

0分

4樓

wanghsinwei

個人積分：0分

文章編號：69326337

我的也是第一批，現在也有稍微膨脹，導致亮度調高時有嚴重漏光問題

薩爾光

2分

5樓

薩爾光

個人積分：2分

文章編號：69337179

我之前也有相似的問題
我是i5 4G 128G
打給客服，他說依照情況可能可以換新，還真的可以免費換新
過一個禮拜之後收到同款新機
再過幾天就把舊機收走

應該是瑕疵品所以沒收錢，
先送新機以減少中間沒電腦可用的時間，我覺得很棒
給你做參考

阿廷

352分

樓主

阿廷

個人積分：352分

文章編號：69337412

薩爾光 wrote:
我之前也有相似的問題...(恕刪)

大大的資訊很有幫助，請問您反應給客服的時候，是還在保固期內嗎？

Timmy's Power Zone

Anthony Joe

312分

7樓

Anthony Joe

個人積分：312分

文章編號：69344400

阿廷 wrote:
一直覺得螢幕在全黑...(恕刪)

離聚合物電池膨脹，通常都是長時間充電導致的
打電話給080 看能不能凹到免費處理吧

Mobile01系統服務員:您好，能請他提供資料給我們嗎? 我們也想知道叛徒是誰?

joeho1973

3分

8樓

joeho1973

個人積分：3分

文章編號：69346322

你好我也是Surface Pro 4 用戶!給你個良心建議,如果又機會免費凹回一台良品
務必記住~把Surface Pro 4 當手機看待 ! 因為再好的東西時間久了也會出問題
尤其是電池~ 習慣不改再犯率是很高的 ! 所以千萬別充過夜 ! 睡前要是50%以上
的電量就不需要充了 ! 有的是有時間可以再充 , 不必急於一時 , 尤其是你看不
到的時後 ~ 況且適時的放電對電池才是好的 ! 怎麼說都是好幾萬買得所以千萬
別跟自己過不去

阿廷

352分

樓主

阿廷

個人積分：352分

文章編號：69352804

joeho1973 wrote:
你好我也是Surface...(恕刪)

感謝你的建議，實際上我確實也是一直當筆電在使用，要一直不充電實務上是有點難度的，因為我是長期接surface dock在作業（充電，螢幕，有線網路，USB...）。如果真的是過充造成，MS可能要檢討一下電源管理是不是有很大的問題。

Timmy's Power Zone

Asurada1021

104分

10樓

Asurada1021

個人積分：104分

文章編號：69403444

我的是第一批上市前預購的
SP4 i5 256GB

一開始使用上也都正常
直到2017年約12月的某個晚上
突然發現怎麼螢幕有漏光
一開始以為是液晶老化

到2018年4月初才開始發生
螢幕抖動

原本已經在淘寶物色零件準備自行開工，所幸等到微軟發佈維修計畫

在2018年6月初依照版上大大的心得，備好抖動照片準備送修，卻應沒時間未完成備份尚未報修

2018年7月3日晚上，突然發現，怎麼螢幕上的9H玻璃貼列開了，都一直很小心攜帶與保存怎麼會？到底是什麼時候撞到？充滿了問號。

當晚搞定小孩，準備報表前，把玻璃貼撕掉後檢查螢幕沒破，卻發現和樓主一樣的情況，原來是電池膨脹把保護貼撐破了，且螢幕邊界只壓回去就不再有漏光

當下，趕快準備備份資料
深怕那天放在包包因為擠壓電池發生爆炸

於7/11報修，7/20順利收回整新品

以上提供給樓主參考