Surface Pro6 關機持續掉電

如題,上星期更新WIN10 1903後,突然就有偶發性有確實執行關機動作(已關閉快速啟動)下,隔一個晚上,電量從100%迅速減至80%的問題,上網查了一下,發現Surface系列之前也有類似的狀況(疑似系統更新或是電池真的故障,各種說法都有…),電量狂掉實在蠻困擾的,想請問各位大大有無建議解法?
2019-08-14 0:38 #1
minchuan wrote:
如題,上星期更新WI...(恕刪)


原來不是我的錯覺,我也碰到這狀況,關機充滿電後拔線,隔天打開變75%,不止一次,後來我就都插著線暫時避開這問題...
minchuan wrote:
如題,上星期更新WI...(恕刪)

不管如何,先上Microsoft Support聯繫客服

以前01有大大分享過,保固內直接換全新機
minchuan worte:
如題,上星期更新WIN10...(恕刪)

Japan_mingming worte:
原來不是我的錯覺,我...(恕刪)

to大大們 我也是同樣狀況,不過因為我1903一出來就更新了 其實沒有這個問題.
我問題是發生在8/6韌體更新後.公司充飽電100%回家15分鐘車程大概在開機就剩75%
神奇的是 75%還是可以用4+個小時 致電微軟客服.
感覺換整新機還是會有一樣的狀況 可能要等他們再釋出新的更新了。

題外話 我發現UEFI中可以設定電池保養模式,如果大大們是平常都接著電源的話其實可以把它打開.充飽到50%就不會再充電.也不會有上述電池計數器顯示異常的問題
我以前也沒有遇過掉電的問題
最近被強迫更新後,才開始查覺到有掉電的問題
應該不是硬體有問題
比較像是最近的什麼更新造成的
小弟也認為是系統的問題居多,謝謝01版上各位大大回覆,希望微軟儘速更新修正…要不然真的挺困擾的
原來大家都有遇到狀況,那就只能等微軟修正了...

我是前陣子更新了韌體後,明顯感覺耗電變兇,也有遇到關機一個晚上掉電20%的怪事,猜測兇手是這個
Surface System Aggregator - Firmware
145.210.139.0 improves battery performance.

improves battery performance....看著真是諷刺萬分,微軟趕快出來面對吧
觀察了幾天,發現一個奇怪的現象,有掉電問題的人也可以看看是不是有相同的問題 。

如果把surface pro 6關機,過了大約2~3小時再開機,就會發現掉了20%~30%的電 。

如果讓surface pro 6進入休眠模式,經過更久的時間再開機,電量幾乎不會掉。
obama123 worte:
觀察了幾天,發現一個...(恕刪)

感謝大大,我這周末也來試試看好了 到時候再跟各位大大分享
我的surface pro 6在關機後還會持續掉電的問題應該有解了
在試過下面的方法後, 關機後已經不再掉任何的電
按start icon => 在search programs and files處打shutdown /s執行full shutdown
有這個困擾的人可以試看看這個方法
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