比你強的競爭者,跟你拚價格,怎麼辦好呢

樓主已經點到重點了

人家用副業打你的主業

我自已也在做電商生意

剛創業前幾年走的很辛苦

中間有過巔峰

但蝦皮這二年開放大陸賣家進來

已經不是低價競爭,而是賤價爭競

我的公司去年有好幾個月出現赤字

今年調整方針,找了些差異化產品

其它同行又進不到的貨

生意才勉強回穩



小蝦米要和大鯨魚對抗本來就很吃力

我推建樓主一本書

蘭徹斯特法則

書局有出很多類似的書

我之前是買漫畫版,看起來比會讀文字版的有趣也容易懂

這本書主要是在教如何以小勝大

有興趣再私訊我吧


樓主雖沒講自已的行業為何

但我猜應該經銷商

進貨來賣,從中賺取利潤

這行業很辛苦

沒有自已的品牌,所以也無法控制價格

如果樓主該產品有台灣總代理

可以要求他們去做市場控價

如果都是從淘寶進水貨就比較麻煩了

這部份可以私下聊聊

另外價格拼不過就拼服務

個人覺的只是屁話…

服務本來就是基本的

並非產品核心價值

像某火鍋店,店員會90度鞠躬

但你下次去吃,會有多少人會因為店員會90度鞠躬

而去消費,決對不會









如果是批成品賣,和業務談條件看看。

尋找第二、第三主力產品。

拚服務,這個最細水長流,但是短期內成效最小。

對手拿不賺無所謂的商品出來做表面的價格戰,是要吸引這產品的客戶進來逛逛,最好還能順便買其他正常利潤商品。
這是他的生意策略,不見得是要和你拚價格戰,他也要生存。

說真的有時候我進賣場買東西,幾樣挑下來和找最便宜買會差個幾十塊甚至1-300我都不是很在意,甚至固定和幾個不是賣最便宜的賣家持續買東西,為什麼?有時候你要換位思考一下對手和顧客的心態及想法。
網路經營真的是很辛苦,對於消費者來說評價不要太差幾乎哪邊便宜哪邊買
已經不是以%來算利潤了,是以賺幾塊來算利潤了!
零售當作批發來賣,大家殺價競爭的後果只有先求活下來再求利潤
成本控制 庫存管控 就變得很重要了,樓主加油
dino xr wrote:
價格拼不過就拼服務

個人覺的只是屁話…

服務本來就是基本的

並非產品核心價值

像某火鍋店,店員會90度鞠躬

但你下次去吃,會有多少人會因為店員會90度鞠躬

而去消費,決對不會


不知道版上有多少人會把『90度鞠躬』當作一種服務,至少我不會。


xad wrote:
拚服務,這個最細水長流,但是短期內成效最小。
這是他的生意策略,不見得是要和你拚價格戰,他也要生存。



拚服務不是狹義的售後服務,或是樓上講的那種『服務生的姿態』。
很多資訊大廠也都轉型做服務,甚至把服務當作核心項目,包括 Google、IBM、微軟都轉型以服務為主,難道他們也只是派個人站門口,不斷地鞠躬 90 度,歡迎光臨、謝謝光臨嗎?

我前面已經舉過兩個例子,這裡再舉一個比較近的例子,就是今年的事。
去年市面上出現一個 USB 充電的多功能咖啡杯,剛上市的時候零售價一個約 2000 元,即使到近期也還差不多賣 1500。
我們大量採購都要 800 以上。
但是同樣的東西,生活市集零售賣 699。
有興趣的人去看一下賣 1000 多的人是怎麼生存的,當然也不是鞠躬 90 度,歡迎光臨、謝謝光臨。

大量採購雖然成本可以壓低,但是不易做加值或是客制化服務。他們的生意策略就是快速流動,只要流不動或流的慢就死了,不論是加值服務或是客製化服務對他們來說很傷,尤其是人力成本不見得有優勢。

另一方面,大量採購規格很難轉向。例如前面講的百事可樂加量不加價,可口可樂就算要跟進,得先把大量庫存先清掉。再回頭看看這個咖啡杯,大量採購表面採用陽極處理。我的客戶就只少量採購表面烤漆的,強調烤漆的美觀、貼牌、客製處理。尤其雷雕的部分,烤漆表面雷雕之後顯示的不鏽鋼光澤是陽極處理沒辦法呈現的,光是這點,很多禮品公司在採購的時候,只能多付一點錢買烤漆表面的。

大部隊作戰拚不過,那就打游擊戰、打巷戰。
想要生存,就要找一些大批採購優勢不易發揮的市場。
你很討厭那些所謂的個體戶,沒事出來亂的。同樣的道理,這些大咖的,有時候也會認為你是來亂的。
創業初期先找到自己的生存模式比較重要。
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pyang3 wrote:
電商生意,大家貨源...(恕刪)


先思考他是否賺的是後續通路的維修等等,或是是工作室跟你打價格同時幫自己打廣告。
感謝大家集思廣益,小弟跟大家報告一下情況

其實這個產品,我跟工廠老闆是有談好每月進貨量,台灣獨家只出貨給我的
但是這個串貨事件,工廠端找半天也找不出是誰出貨給台灣其他人的
所以工廠老闆說把產品原始照片給我,讓我拿去向平台檢舉競爭者,要求對方下架

其實這個競爭者的老闆,也在line群裡面,所以我也找的到他
我是沒跟他講過話,也不認識
我有想過直接跟他講這件事情,但是想想,還是算了
如果一個小咖來跟我說:這個產品我們有簽獨家,可以請你庫存賣完不要再進了嗎?
我也會覺得很不爽,或是覺得憑什麼有錢我不能賺?
我這麼小咖,也很少跟這些人在交陪,還是不要樹立敵人比較好

其實以屯貨量來說,我比對方多很多,因為這是我的主業,他的副業
我可以擺很多庫存慢慢消化,對方應該不會這麼幹
而且我單獨對這個產品降價,會造成我同類產品其他款式的滯銷
所以在這個case,我是可口可樂,他是百事可樂
他可以有錢賺就好,隨便賣
但是我要顧及品牌以及家族產品線,反而動不了

經過這個事情我在想:果然還是得轉型
產品要轉型,通路也要轉型

一個月營業額200萬人民幣的大陸供應商
他教我:「你覺得這個金額很大,可是在大陸,我就跟在台灣的你一樣,我們都是小小小咖的電商
所以我們做不了紅海產品,我們只能做少數人玩的產品,做那種沒大量,但是每次賣出都賺錢的產品
就是找那種默默幫你賺錢的產品」

台灣一個做自有品牌的前輩聽我講這件事情
他教我:「根本之道在品牌提升,要開始從包裝,視覺,來提升專業感。把品牌做出系列,豐富產品,曝光的廣度面先擴大。不然對消費者來說,反正都不認識,看起來又相同,當然挑便宜的買」
這就是R大說的要做中長期的行銷

所以未來在產品挑選上,我會:
1) 儘量取得供應商獨家供貨協議,減少競爭者
2) 不碰紅海,專注屬於自己小池塘,持續開發新的「啞巴兒子」
3) 精緻化打造產品,該花的的不能省:包裝,行銷,儘量做好全套

至於通路轉型
我覺得駛離C2C平台是不可能的,這裡這麼多人又有錢賺,即使很痛苦,還是得做
所以要想辦法養大其他平台,尤其是自己的官網(終極版應該就是Lativ吧,客人九成是回購,行銷費用只有2%)
我也在考慮找公司來上架實體店試試看(要從新產品開始,舊產品的價格都太便宜根本賣不了實體店)

目前想到的就是這樣子囉
天道酬勤

pyang3 wrote:
其實這個產品,我跟工廠老闆是有談好每月進貨量,台灣獨家只出貨給我的
但是這個串貨事件,工廠端找半天也找不出是誰出貨給台灣其他人的


除非你拿到品牌的獨家代理與銷售權,否則網路時代,你要如何確保只有你有貨源?
他可以跟大陸的其他經銷商下單,成本不見得比你高。

我以前賣過一項數位產品,台灣代理商只有一家,這家老闆我見過面,他們拿的價格是國外零售價的 6 折,我的量少,透過官網直接下單頂多 8 折。後來我透過歐洲一個經銷商下單,拿到零售價的 3 折,你可以想像這個歐洲的經銷商可以拿幾折。

前幾年因為很多客戶需要 SSL 數位憑證,國內經銷商因為都是人工作業,所以都很貴,雖然國外可以買到便宜的,但採購很麻煩。

為了服務客戶,我希望在台灣提供國際水準的價格,我試著直接找 Comodo 簽經銷,初期也是 8 折,但是我還要開發票、金流處理費用,這樣不只沒利潤,還會虧錢。於是同步執行,依照之前的成功案例,找了兩個大咖的經銷商,透過他們下單,掛在他們的帳上。
剛開始,國內的憑證一年要好幾千塊,有的主機商開始提供『優惠加購』,一年要 1000 ~ 1200。我可以提供零售價兩年 880。甚至還有主機商、網域註冊商不相信,自己來下單。

也就是,這些主機商、經銷商透過我這裡下單,比直接跟 CA 下單還便宜。
他可能跟我拿兩年 880,然後再以 5 倍、甚至 10 倍的價格賣給他的客戶。
他們如果去問 Comodo,就算 Comodo 願意告訴它們,也會跟他們說我的進貨價是 8 折。
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降價割喉戰應該是拚不贏口袋深的人,
可能還是要專注於鐵粉身上吧!
必須有一些屬於你們的加值服務與客製化的內容,
才有機會突圍。

Ricado wrote:
我以前賣過一項數位產品,台灣代理商只有一家,這家老闆我見過面,他們拿的價格是國外零售價的 6 折,我的量少,透過官網直接下單頂多 8 折。後來我透過歐洲一個經銷商下單,拿到零售價的 3 折,你可以想像這個歐洲的經銷商可以拿幾折。


我覺得這種生意應該也滿適合我的耶
不過我的產品是實物,偏偏大家的產地都在大陸......
讓我來想想有什麼產品是可以從歐美拿貨的
天道酬勤

pyang3 wrote:
讓我來想想有什麼產品是可以從歐美拿貨的



SSL 憑證不是我的核心產品,他只是一項加值服務。
我們沒有刻意去推,但是買我們家軟體的客戶就會知道有這項服務。
如果刻意去推,對我們沒什麼好處,只是一堆經銷商就沒戲唱了。

再舉個例子吧,以前我兒子打曲棍球,國內裝備不好買,品質差就算了,還貴得要死。
後來我也是自己去國外找貨源,買到最後,連教練都跟我買。
一根碳纖維過季的球桿,在台灣可能要 3000,我從美國下單一支 9.9,還曾經買過一批平均單價不到 5 塊美金。
冰刀就更誇張了,含運費幾乎台灣零售價的 5 折。

所以不要有跟工廠拿一定比較便宜的迷思,找到大咖的經銷商,可能比你直接跟原廠拿還便宜。

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