歡迎留一顆星
你是沒那個命買gogoro的
好裡家在
CcCManCcC wrote:
如果是我的話我1.網...(恕刪)
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reAK wrote:
這誰不懂啊但我的方法(恕刪)
照你的方法簡單來說就是跟公司吵到底
要求公司免費幫你處理到好
並且狗幹現場人員一頓
沒這樣做是我自己吃虧
不能解決任何問題
但我是對這品牌心寒
你要說我在黑整個企業也行
說真的，搞不好真的是我衰，喇叭剛好壞掉
搞不好公司規定，就是不能處理接觸不良
只能整個更換
我內文已經有講了
等這台車完全不能騎我就要換油車
喇叭問題我根本不想解決
整間公司因為市場獨占
這種服務的維修品質跟價格
我覺得有必要讓其他不知情的人知道
就算公司跟我聯絡
可以幫我處理到好且免費
我也不會刪文
只會補上後續公司如何處理
你的解決問題就只是自己的車修好
我PO出來是要讓大家知道這間企業是這種維修模式
要買的人請三思
我們本來就不是在同一個線上在講這件事
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tony7711 wrote:
你的解決問題就只是自己的車修好
我PO出來是要讓大家知道這間企業是這種維修模式
要買的人請三思
我們本來就不是在同一個線上在講這件事
不對
光我在這邊分享方式 就是教各車主找對的管道處理 成功機會比較大
你就只是因為一個技師因素黑這間企業
我們的格局的確完全不同 視野角度我也明顯廣得多
碰到問題 只要我站得住腳 我就是能找到有能耐處理的人
你找不到的機會大很多
為了不讓你這種case更多 減少客戶 使得睿能投資在顧客服務上的資源變少 我樂於分享我的方式跟做法
讓有這種兩光技師的店生意變少 不稱職的客服人員有相應的不良紀錄 更讓有優質服務的店生意更好
間接達到去蕪存菁的目的
言至於此 你懂也好 不懂也好
你已經明確表示你自己不是我分享方法的目標族群
那就希望我的資訊能幫助更多其他車主解決問題
讓好的店家生意更佳 淘汰或改善那些有劣等技師的店家
為避免無謂唇槍舌戰 不再回覆這篇文
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1. 公司完修有無標準檢測SOP
粉：外面維修誰跟你檢測其他東西，你壞什麼當然就修什麼。
事實上很多維修業者都會檢測其他項目
2. 為何喇叭還能響，但卻要更換整組個喇叭模組？
粉：原廠維修本來就是這樣，這不是常識嗎？整組喇叭兩千多價格透明，全省都一樣，不會被坑，外面其他原廠也都是這樣報價。
事實上外面原廠這樣報價可以找別人修，GOGORO找不到其他人可修，且報價昂貴
3. 為何告知不修後無法回覆原狀，懷疑不用更換整組就能處理好
粉：你這狗黑在無限上綱
無法回覆原狀這點完全沒人能解釋為什麼並開始檢討受害者。
我可以接受我真的很衰
剛好換完東西喇叭就接觸不良
但我沒辦法接受一間還算大的企業
維修沒有完修檢測其他項目的SOP
如果有就不會取車與報價時兩位技師說法不一樣
然後現在要我自己吞下不知道是我衰還是技師修壞的維修費用
我可以接受喇叭壞掉換整組$2005這個價格
這次不是我第一次維修GOGORO
之前幾次維修報價跟油車比也是貴一點
但我還是有更換因為東西真的壞了
但這次是喇叭還是好的卻要換掉
沒辦法針對接觸不良去做維修
也許是公司維修政策問題
所以我覺得有必要讓大家知道
我完全無法接受
告知不修後無法恢復送修前的狀態
本來接觸不良變成完全不響
就針對這點就有很大的爭議可以討論
上述這種情況狗粉還是可以接受
那我也只能笑笑的說我信仰真的不足
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