睿能庫存車販賣爭議

298305漳泉

9679分

191樓

298305漳泉

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文章編號：81501565

想開一點兒 wrote:
怎麼會拿光陽買菜車跟...(恕刪)

現在那台新的ggr ，價格不是跟gp差不多，
是不是買菜車？

feriolove

112分

樓主

feriolove

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文章編號：81517705

我已更新與睿能的處理進度在第一頁，我只能說商譽對某公司來說似乎沒那麼重要...

宮禧伐材

4204分

193樓

宮禧伐材

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文章編號：81517767

feriolove wrote:
我已更新與睿能的處理(恕刪)

沒的談的事情，找第三方管道永遠比較快
客服沒有線上主管是不可能的
可能的只有幾個可能

1.主管也不能幫你解決
2.對方知道主管也不能處理不幫你轉接
3.公司規定不能轉接

feriolove

112分

樓主

feriolove

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文章編號：81518097

宮禧伐材 wrote:
沒的談的事情，找第三(恕刪)

您分析的很好。
就我個人想法，完整的客戶服務應包括線上主管的處理能力，就算是超出權限，也應該先安撫客戶再往上呈報，而不是躲在前線客服後面，供各位參考，謝謝!

路人39

40298分

195樓

路人39

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文章編號：81518185

feriolove wrote:
睿能：我們接到函文關於您的申訴事項，這裡跟您說明一下...（省略...因為跟當初店長所告知的幾乎一模一樣）,而且我們也知道您有PO在mobile01..

後面這句是怎麼回事?
這是在說車主在說他們的壞話, 他們都有在監看是嗎?
客服跟申訴的車主講這個是威脅嗎?

工程師Vs狗粉們

33分

196樓

工程師Vs狗粉們

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文章編號：81518617

記得很久以前有看過版上分享電腦註記的案例，不過是走文青風 ^++^

記得印象是標特殊客戶沒有不敬的意思

360後應該會寫的更加文青了

親愛の我等妳

1979分

197樓

親愛の我等妳

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文章編號：81518948

feriolove wrote:
您分析的很好。就我個(恕刪)

個人有走過消保程序，也有幫親友處理過買賣糾紛

證物及其他案例要自己先收集完整
所提出之訴求最好能具體簡潔
也要有複案點點點

雖然有些拥護者說無所謂
但試問光一個新電池出廠後
年限若為五年會衰退到50％
甚至更低時
買到放個半年、八個月的會有人不再意

有時雖只爭一口怨氣
但過程會是個體驗微冷笑

突然發覺偶只是個01街友 >

gn01981526

708分

198樓

gn01981526

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文章編號：81520128

汽車也有發生過一樣的事情，但也沒什麼用
畢竟這庫存車並不是故障車

298305漳泉

9679分

199樓

298305漳泉

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文章編號：81520246

gn01981526 wrote:
汽車也有發生過一樣的...(恕刪)

汽車改款前，或是舊年庫存出清，折扣超級大的，消費者可以自己選擇！

chlin0430

263分

200樓

chlin0430

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文章編號：81520451

我覺得還好吧！
1998年5月買三冠王機車，機車出廠日期是1997年10月
這也沒有很奇怪，不影響品質就好了吧
而且那些熱賣車子，生產線趕工作，品質還沒有正規做好
當時2018年9月gogoro 2 plus，搞到11月底才領到車，也沒有覺得品質就會因為近期製造變好
車子沒有兩年避震器就生鏽。老三冠王要大概十年才開始生鏽。
還有2020/11月底訂RCS 150，也說沒車，等到2021/01才領到車。一開始就車殼沒有鎖緊，騎車會有車殼震動的聲音。
真的覺得趕工做的機車或是電動車沒有多好，反而覺得23年前買的三冠王，還是買前一年底製造的車子品質最好。