謝謝gogoro 謝謝大家

boyssea

3747分

21樓

boyssea

個人積分：3747分

文章編號：72130015

我個人認為已讀不回還好，電腦登入人跑去忙就會這樣

vc0528

194分

22樓

vc0528

個人積分：194分

文章編號：72130088

高雄博愛路上的gogoro客服很好啊.
就算業務休假還會回line , 但我沒期待客服會即時回覆.
交車後,有過車子的一些狀況,業務也都有解釋.

vicence

7446分

23樓

vicence

個人積分：7446分

文章編號：72130148

業務加line還好吧，那是業務自己的人脈耶
我line裡不少汽車、重機業務
感覺他們常換來換去，還有哈雷跑去porsche的
但我不會目小晚上過6-7點還在打擾人家問價錢
除非真的很緊急，跟人家約了無法到，須取消行程之類

個人維修、車出問題很少麻煩汽車業務
通通交給一位交關30年汽修廠好友處理
從賣車估價、陪看中古車況、過戶、保險、檢驗、違規罰單處理、烤漆送修...
一通電話搞定，真好!

玩車、行走江湖
不要把業務、車廠師傅當服務小姐看
要將心比心，當朋友看
那以後也是你的人脈

hsieh.tw

119分

24樓

hsieh.tw

個人積分：119分

文章編號：72130229

一般賣車的業務不太可能會爆氣和客人互嗆。
至少都會有一些官式的回應方式，你不一定會覺得體貼，但也不會感到不受尊重。
GOGORO 的業務也許跟其他賣車的業務不太一樣，畢竟其他業務是要到處找客戶推銷，
G牌的業務可能門市裡坐著，業績就源源不絕了。

也許這和G牌本身的產品定位有關，G牌的東西比較像消費性電子產品，
去買手機的人大概不太會管銷售人員的服務態度好不好，多數還是看產品本身的功能符不符合需要。

pcmyai

60分

25樓

pcmyai

個人積分：60分

文章編號：72130239

個人認為
LINE只是一套聊天軟體
用來工作真的不好
我都跟家裡的人說
有緊急事件直接電話

我可以想像用LINN當工作的人他的LINE畫面長啥樣
大約是破千好友通通不認識
然後往下撥870個通通都未讀
都是早安訊息各類影片
300個在問問題問題都一樣
150個要求打電話給他
100個說要客訴他

是我就把手機給砸了

aquarius0121

136分

26樓

aquarius0121

個人積分：136分

文章編號：72130254

借這篇我也想分享我的經驗
曾經在台南永康中華路上的門市參觀過
也遇過門市人員介紹時沒有很積極
詢問功能時也略顯不耐煩
希望態度能積極一點、好一點生意才能做的長久

mimiplay2

398分

27樓

mimiplay2

個人積分：398分

文章編號：72130310

所以.........

樓主到底要問業務什麼問題?
到底是什麼問題急的讓樓主氣得跳腳?

應該不會只有業務沒回你line吧！萬一只有這樣就真的LOW掉了...

stoak

10964分

28樓

stoak

個人積分：10964分

文章編號：72130365

無良工程師 wrote:
業務指的該不會是春酒?

春酒就還OK

neochen_01

5079分

29樓

neochen_01

個人積分：5079分

文章編號：72130403

其實我也不喜歡LINE用來工作用
很多客人都想要問我的LINE.我都說我沒有用LINE的習慣
因為我只想把LINE留給家人跟朋友用

不要說LINE
光是FB的私訊.就是有人半夜不睡覺.凌晨1-2點還在傳問題的
不回他又怕沒禮貌.回他又犧牲自己的休息時間
而且問一個簡單問題.就要打很多字回應.有時打字很難解釋清楚(用講得比較清楚也比較快)
除非只詢問價格(打數字+謝謝)就可以解決

所以我建議樓主
有問題直接去店面問.或是打電話問
傳訊息這種打字方式真的很累又慢.而且不容易傳達清楚

例如
你的一句 "請問XXX這要如何解決"
對方就要打非常多的字去解釋.你可能還搞不懂.要打好幾段去解釋

ytit3603

358分

30樓

ytit3603

個人積分：358分

文章編號：72130417

當你的業務蠻可憐。不能太忙。不然會被酸還會被罵。有問題不會直接通話詢問？傳訊息本來就不能要求對方幾點前要回覆。急就通話。懂？

謝謝gogoro 謝謝大家

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