也是因為手機能解鎖,
他就沒帶實體鑰匙,
結果有一天,他下班發現解不了鎖,
也是電話聯絡半天,
對方要他收費道路救援。
看他餵蚊子超過半小時搞不定,
最後是請家人送鑰匙來才解決。
之後是聽另一個比較熟App的同事說,
目前蘋果解鎖有機會遇到Bug,
遇到時可以經過一套操作就能解鎖。
還有什麼低電量休眠的,
也是被鎖住,
喚醒好像需要實體鑰匙。
我工作的地方有兩位教主級的車主,
上班三不五時就在推薦買Gogoro,
對App、改裝也很熟,
會跟你聊什麼是必改,
身邊有這種人再跟著買,
也許比較省心吧?
但教主也有滑鐵盧的時候,
上個月多騎一點,
結果資費從八百多變成破千,
但信仰無價,他沒有為此感到生氣。
昨天他還在聊油價那麼低,
現在騎電車不划算,
考慮家中油車輪流騎,
我反問他資費從來沒有划算過吧?
他思考了一下,
又改口說環保無價,值得。
售後不滿的問題油車一樣會有,
有時候新車的一些功能、問題,
找加盟店也是跳針再跳針,
直接找直營店有時比較能快速解決,
這種母公司與經銷門市的資訊不對等,
說實在各品牌屢見不鮮啦,
就看廠商有沒有認真要經營了,
但殘酷的是台灣市場環境,
既然保持這樣就賣得動,
所以好像也沒有積極改善的理由,
期許新創公司能領先改善。
目前自己油車是找信賴的工作室處理,
說實在他專精多了,
相信Gogoro也有很專精的外廠,
不過你是新車還在保固內,
祝福你早日解決問題
至少 他們會幫你免費看煞車 會看電瓶、火星塞,煞車碟盤或是試騎一下 看有沒有龍頭偏掉
很多事都是免費 因為他們很想留客人
油車售後服務,做的多,你沒感覺。
我買電車,我至少只要求該做的基礎保養就好,還有我向0800反應的開鎖解鎖app問題都能解決。
我不會要求他們上路測試煞車,因為我不會麻煩GGR特地去外面試騎感受煞車很頓。
電車 整台本來就是靠電腦的MCU進行控制
電車內的MCU用的是電控韌體系統 所以電控系統很重要
很多電性參數,都是由韌體控制,這是原廠本來該給的。
一直開著自動更新,卻都沒有被更新韌體,跟原廠講還要被收費,我就不解了?
我最近才注意GGR的保養維修方式
他們都在房間做測試 保養項目就是輪動機械上油就讓客戶牽走
我昨天問了 煞車很頓
他說 固定了 都是模組 煞車有問題只能換
然後就跳過 當我沒問
哪會像油車師傅會上路幫你測試
麻煩GGR不要回應我 讓我們在檯面上好好談看看
GGR的售後服務到底是怎樣的東西