一次智慧升級,讓我對gogoro這間公司再無期待。。。


jameslee0723 wrote:
自從去年得知gogoro...(恕刪)

一條刮痕要換32000車台
早知道我回原廠仔細檢查看有沒有刮痕看可不可以敲一筆32000的車台
這篇太晚看到了
人家要幫你復原就不錯了,還要凹全新
車架;不管你去那間品牌的車子或是機車,不小心傷到車子;誰會鳥你換全新的車架或板件

acom66 wrote:
一條刮痕要車商換一台新車


回文前看清楚很難嗎???

我的訴求是更換全新車台,不是換台新車給我。。。


hevalence wrote:
車殼撞傷就就好,這有什麼不對嗎? 你要他賠整台車?


回文前看清楚很難嗎???


Black666888 wrote:
人家願意修復加補償,這很ok啊


在我的認知裡,我用壞他人物品,應該是跟對方商量怎麼解決。

而不是我決定了怎麼做,對方只有接受或拒絕這二種方式。


leon0813 wrote:
騎出去萬一刮到不就要換一台新的!


自己刮的不需要,別人刮的當然要賠償啊!!!


huhupig wrote:
原廠要用維修方式處理為何不要?


鋁合金車台是最大賣點,維修我當然不要。。。


cssatan wrote:
樓主明明說換"新車台"


感謝有人看了我打的文章,感動。。。


chemy wrote:
就算保固內出問題,縱使責任在車廠,處理的方式就是推拖,跟車主討價還價


真的,經過這次我對gogoro也覺得不過就是一間只想賣車不顧消費者權益的公司了。。。

道德在愛情裡就像汽球一樣,一戳就破。

陳小暉 wrote:
這樣的方式一定會出問題的


真的,這活動一開始時我就已經跟客服反應好多次了。。。

只是最不想發生的還是發生了。。。


henry00099 wrote:
總算有人導正了


謝謝。


陳凱米 wrote:
而是要換車台


因為車台被撞凹刮傷了。。。


陳凱米 wrote:
他們有興趣來採訪, 就不用錢


會吵的小孩有糖吃嗎???


hillside wrote:
法院是最後的防線。以文明方式解決。


謝謝您提供的方式,我會去問問怎麼提告的。。。


hillside wrote:
問題出在那 ?


我好好的車送給公司,公司還我一台車台撞凹刮傷的車。

問題又是出在那???


simonnavy12345 wrote:
這樣的要求很過分嗎...


謝謝支持。。。


ddtboy wrote:
沒辦法換車殼嗎? 換新車是有點誇張


我要求的是換新車台,不是換台新車給我唷XDDDD


Sony DSC-V3 wrote:
不然我騎了16年的悍將4V被你撞到你要賠我全新的一台嗎?


這個問題我可以回答,如果我撞壞你的車。

我會問你,你希望怎麼解決、我可以怎麼解決。

在雙方都同意的狀況下,我想辦法來賠償你的損失。

而不是我告訴你,我最多就怎樣怎樣,你不要我也沒辦法。

但gogoro給我的方法是,只提供修復車台、補償還是我去問才多給的。

我不接受,那就是我的問題了。。。



道德在愛情裡就像汽球一樣,一戳就破。

M任我行 wrote:
已經蠻有誠意解決


很抱歉,我沒看到gogoro的誠意。

我只感受到便宜行事而已。。。


bear098 wrote:
到現在..哎.....完全改觀


愛的越深,傷的越重啊!!!


hill11 wrote:
升級是真的升級還是偷偷修正firmware上安全性的bug也無人能知


這一點車主社團已經討論過了,公司不說也沒人敢確定啊!!!


hill11 wrote:
原廠把這東西當精品的價格賣在後勤上卻要客戶接受非精品級的服務。


真的,買的時候一套嘴臉、需要售後服務又一套嘴臉。


Chensosomen wrote:
怎麼這個刮傷只能做修補,會不會是車台是無法直接做更換的?


因為車台算貴啊,公司不想多花錢啊!!!


nsr150xx wrote:
不推不是真男人


謝謝支持。


nsr150xx wrote:
下一步就是應力點直接斷裂


果然是專家,感動。。。


samice811 wrote:
換新很合理,因為工作人員傷到了最貴的地方


公司就是不想賠啊,只想花小錢來打發我。。。


Audio4Life wrote:
車台有碰撞就可以準備換車了


換車台就好,不見得要換車。。。


謎樣的狐狸 wrote:
連這樣都不接受真的太摳了


或許公司還在賠錢,沒錢賠償我吧。。。


軍風花武 wrote:
請ggr修復然後賣掉, 再買台新的不就好了


我不想,而且也沒辦法賣。。。

道德在愛情裡就像汽球一樣,一戳就破。

rjiang wrote:
懂“應力"的人應該不多吧...


對啊!!!


JJ Ch wrote:
而且你已經妥協不換新的欸


沒辦法,公司就想便宜行事啊!!!


tomcatf1 wrote:
就是等到產品(售後服務)自己說話囉。


售後服務很一般,我自己的感受。。。


aaaomc wrote:
有的話,我佩服.


應該有吧,不然怎麼好意思說要幫我用修復的。。。


已宰的羔羊 wrote:
真的不能再同意你更多了!


感謝支持。。。


七七三 wrote:
早知道我回原廠仔細檢查看有沒有刮痕看可不可以敲一筆32000的車台


回文前請看清楚,除了刮傷還有撞凹。

如果你覺得車台被用傷是小事,歡迎私訊我聯絡方式。。。

我很樂意幫你完成這件小事XDDDD


我愛小老婆論壇 wrote:
樓主有說撞凹車台,你都沒在看的


感謝支持。。。


turbo1234 wrote:
車架;不管你去那間品牌的車子或是機車,不小心傷到車子;誰會鳥你換全新的車架或板件


消費者就是該死嗎???


hn13418090 wrote:
我就不和他計較了。


可以啊,這是你的主張。

提出看對方願不願意啊!!!

道德在愛情裡就像汽球一樣,一戳就破。

其實原廠應該要認賠一部份車台的

只要能確認是因為原廠操作不當傷及部分車台
換掉部分車台完全是 ok的

之前已經有案例可以更換部分車台

不管如何,如果真的是因為原廠疏失,原廠更換部分車台應該是不算過分的

原po也只說要換那部分車台不是?

畢竟,是原廠啊

車送回原廠都會出問題,那不就糟糕了?
GGR 沒有把事情做好~ 損壞應該就要賠償給消費者~

換個新車台~博取個美名~ 並拿出辦法讓類似的事情不再發生~讓消費者信任度大增

把上面的事情做好~ 完美的危機處理~ GGR 事業蒸蒸日上

這麼簡單的道理~ 為何GGR 高層看不到? 新車台很貴?(比商譽更值錢?)

更何況~把事情做好~ 就只要付出這麼一個車台而已~ 花小錢買經驗 ~很划算的


比消費者更在意消費者自己的車~ 只有這樣 GGR 才能爬上頂峰
可惜了這廠商
算盤都不會打

搞精品的就是要搞售後服務
更何況GGR是一條龍式的
所有的後勤維保都是在GGR
價格跟定位都是精品雅痞這類的
那就加價搞好後勤吧

LEXUS雙B回廠保養貴桑桑,
一堆好野人還不是照樣回去?

10幾萬的VESPA125都有人買了
10萬不到的GGR應該更不用怕啊
jameslee0723 wrote:
回文前請看清楚,除了刮傷還有撞凹。
如果你覺得車台被用傷是小事,歡迎私訊我聯絡方式。。。
我很樂意幫你完成這件小事XDDDD

不用了我的車台上次停車時已經刮了很長一條也有點凹下去
還有一條GGR回廠也沒檢查到啊
當天檢查是我試了一下騎乘功能沒問題就走了
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